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青島創新推出市場主體“信用碼”

實現“一企一碼”功能，消費者可“即掃即查”現場了解商家信用狀況

□青島日報/觀海新聞記者 吳帥

本報11月17日訊 作為第二批國家社會信用體系建設示范城市，青島持續加強企業信用體系建設，積極探索信用惠民新路徑。近日，市市場監管局創新推出市場主體“信用碼”，探索“信用應用+消費安全”新場景，消費者只需打開手機掃一掃“信用碼”，就能現場了解商家信用狀況，打破商家與消費者信息不對稱的局面，打通市場主體信用信息服務“最后一公里”。

今年我市市場主體首次突破200萬戶，其中從事商品零售、文化娛樂、體育健身、餐飲服務、租賃服務、交通運輸等與消費者直接接觸的市場主體達到153萬余戶，占76.5%。消費者運動健身，餐飲娛樂，通過房屋中介購房以及購買食品、藥品時，迫切需要了解商家的信用公示信息，讓自己買得放心、用得舒心。盡管有不少商業App可以提供企業信息查詢，但收錄的商家信息往往與實際不完全對應，也不能滿足即查即用的消費場景。

“正是基于響應消費者的這一訴求，我們推出了市場主體‘信用碼’這一‘共建共治共享’的創新舉措，實現一碼聚信、一掃即查、正向激勵、精準服務四大功能，為市民購物、消費提供方便、快捷的信用信息服務，打造安全消費新場景，提供放心消費新體驗。”市市場監管局相關負責人表示。

此次推出的市場主體“信用碼”，實現了“一企一碼”功能，商家將此碼張貼在經營場所的顯著位置，消費者在消費前拿出手機“即掃即查”，現場便可查看商家的基本信息、經營信息、良好信息、警示信息四類信用信息，多維度為市場主體“畫像”，真正實現“先關注信用再決定購物”，可進一步提高消費體驗，減少事后消費糾紛。此外，在涵蓋信用公示信息的基礎上，還可根據商家的市場評價靈活添加榮譽、表彰等相關信息，實現信息展示“4+N”功能。

對于商家而言，通過“明碼”經營，明示注冊登記、行政許可、年度報告等證照信息，公示法定承諾、自我承諾、主營項目、榮譽稱號等經營信息，可進一步增強自律意識，樹立品牌意識，主動履行主體責任，接受外界監督。同時鼓勵引導商戶“申請賦碼、敢于亮碼、愿意亮碼、勇于亮碼”，進一步推動商戶和消費者互利共信，提升商戶信用度和知名度，讓市場主體“信用碼”成為店鋪新的“金字招牌”。

對于監管部門來說，掃碼可快速查詢商戶相關經營信息，進一步緩解以往監管數據分散在各個業務系統監管人員要來回轉換系統才能掌握相關信息的問題，提升監管的精準度和靶向性，助力加快完善現代化的市場監管機制。

記者了解到，目前市場主體“信用碼”已在青島即墨古城區域和藥品零售等重點行業展開試點。下一步將在聚焦“預付消費”、食品藥品、房屋租賃等維護消費者權益重點行業和旅游景區、放心消費示范街區等重點區域的基礎上，逐步擴大“信用碼”覆蓋面，在全市推廣應用；繼續豐富市場主體信息內容，在確保權威性的前提下提供個性化信息服務，讓消費者“查得準、信得過、看得懂、離不開”，促進形成先看信用后消費的理性消費習慣，打造更加誠實守信的交易環境和放心滿意的消費環境。