小小警民“連心卡” 服務群眾“零距離”


(資料圖片僅供參考)

西河派出所

小小警民“連心卡”服務群眾“零距離” 本報訊警民齊攜手,八方享安定。為全面提升社會治安管控和服務群眾工作,切實履行好為人民服務的宗旨,市公安局安定分局西河派出所積極拓展為民服務渠道,創新實施“依托警民連心卡,架起警民連心橋”工程,針對轄區困難群眾、重點人員等特殊群體進行全覆蓋發放,讓群眾可以隨時撥通每一位民警的電話尋求幫助、解決困難。

上門服務顯真情。安定區鳳翔鎮南街轄區居民王某平自幼因病導致半身不遂、長期臥床,因行動不便無法到戶籍窗口辦理身份證,便撥通了警民連心卡上戶籍民警董靜的電話。在了解這一情況后,董靜當即匯報所長,安排戶籍民警上門為王某平專門采集身份證照片并辦理身份證。

貼心服務最暖心。近日,轄區居民華女士捧著一面“一心為民,排憂解難”的錦旗來到西河派出所,以此表達對民警工作認真負責、為群眾排憂解難的感激之情。10月31日凌晨3時許,西河派出所社區民警接到華女士電話求助,稱其在乘坐出租車下車時不慎遺落手機。了解情況后,值班民警立即分為兩組,一組前往現場幫助尋找,另一組根據華女士的活動軌跡調閱視頻監控,發現華女士不小心將手機掉落后被一過路女子撿走。民警經循線查找,于當日成功找到該女子,和華女士一道要回了被撿的手機。

張克平

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