本文轉自：大眾網

大眾網·海報新聞記者 潘俊宇 日照報道

6月9日，日照市人民政府新聞辦公室召開“無證明辦事”擴面提質工作新聞發布會。日照市行政審批服務局黨組書記、局長范豐華介紹“無證明辦事”工作情況，日照市委政策研究室副主任楊秀清，日照市公安局副局長劉軍，日照市司法局副局長呂慶安，日照市大數據發展局副局長張敏出席發布會并回答記者提問。

大眾網·海報新聞記者了解到，在全面開展證明證照事項清理基礎上，日照市強化數據歸集共享，推動辦事所需證明材料“自動填”“免提交”，推出281個“減證辦”事項和5221個“免證辦”事項。日照市還率先將“無證明辦事”服務系統延伸至鄉鎮（街道）和基層社區，讓群眾在“家門口”就能方便快捷辦事。范豐華對全市“無證明城市”建設工作進行總結，主要可以概括為“三個變化”。

一是數據擴量，變“有限靜水”為“海量活水”。強化數“聚”支撐，拓展數“通”渠道，發揮數“用”效能，日照市讓數據資源在確保數據安全保密的基礎上，積極爭取公安部門支持，建立公安信息共享服務平臺，與130余個政務服務部門在線聯動。依托這一機制，日照公安系統已實現了對居民身份證、戶口薄、駕駛證、無犯罪記錄證明等16項常用證明材料的對外共享核驗，其他政務服務部門依托公安部門提供的數據支持，也實現了1452項服務事項無證明辦理。

二是應用擴面，變“服務有邊界”為“服務無盲區”。日照市在“無證明辦事”服務范圍、服務場景、服務方式上下功夫，不斷延伸服務觸角、拓展服務面，為企業和群眾帶來觸手可及的高質量服務，將“無證明辦事”服務系統嵌入政務服務網、“愛山東·日照通”APP和政務服務大廳自助辦理設備，企業群眾可以隨時隨地直接調取名下所屬證明。同時，日照市堅持傳統服務方式與智能化服務創新并行，加強線下實體證照證明服務兜底保障。

三是機制擴能，變“扎籬打樁”為“固本謀遠”。依托“聽民聲、走流程”，機關干部深入基層單位、服務窗口，下沉工作一線，親自體驗辦事流程，精準識別群眾“急難愁盼”，并根據群眾需求深度開發主題服務場景，有效回應群眾期盼，強化群眾滿意度評價，暢通群眾意見反饋渠道。機關干部通過12345政務服務熱線投訴渠道等方式，對群眾給出差評的場景或環節限時整改，倒逼提升服務質量和工作效能。

加快“無證明城市”建設，是提高政務服務水平的創新之舉、利民之舉。下一步，日照市將持續擴大“無證明辦事”服務領域，不斷優化升級“無證明辦事”服務系統，完善“無證明辦事”效能監督體系，加強對“無證明辦事”改革落實的跟蹤問效、綜合評估，推動各項工作措施落地見效。