“謝老師你好，針對你之前提到的勞動用工困惑，我們計劃開展一期‘送法進樓宇’企業勞動用工普法專題講座，邀請你和其他新階企業代表一起參加……”從今年開始，北京盈科（昆明）律師事務所的趙素仙除律師身份以外，還有另外一個身份——盤龍區聯盟街道網格跑腿員，會每天“掃樓”，針對樓宇里的企業需求開展服務工作，被大家親切地稱為“樓小二”。

“樓小二”，是在大調研持續深入推進的大背景下，來自基層一線的“創新”。盤龍區商務樓宇密集，樓宇經濟領跑全市。新誕生的“樓小二”聚焦的正是打造最優營商環境、最佳企業服務的“垂直一百米”，針對企業反映的堵點、難點、痛點，提供“個性化”解決方案，讓更多企業“辦事不出樓宇”。

深入調研 傾心盡力解企憂

(相關資料圖)

聯盟街道位于昆明主城核心區，今年對轄區內經濟發展開展調研發現，經濟發展已從項目建設經濟紅利期逐漸轉入以現代服務業為主體的樓宇（總部）經濟體系期。

“轄區里樓宇聚集，共有27棟，有企業17800戶，且大部分企業在上述樓宇中。樓宇多，但經濟支持量少，樓宇經濟對街道經濟總盤子的貢獻率只有30%。”聯盟街道相關負責人介紹，樓宇經濟活力不足，說明街道對企業的服務不到位。

企業有所需，政府必有所應。為了給企業加服務，聯盟街道把優化營商環境作為“一把手”工程，今年試點組建樓宇“網格跑腿員”和“紅色幫辦代辦員”隊伍，圍繞企業服務需求，整合、調動各類資源，有針對性地開展服務工作。在工作中，聯盟街道一方面通過走訪企業，收集企業發展問題和需求，第一時間進行回應及后續服務落實；另一方面，結合惠企紓困工作，開展普法強基、健康醫療、便捷政務等系列服務活動。

此外，聯盟街道每月還開展一期一專題“點單式”精準服務樓宇活動，實現企業有所呼、政府有所應，開展“保姆式”服務，傾心化解企業難點問題，力求讓政府“多跑腿”、企業“少跑路”，營造良好營商環境，助力企業發展。

“黨建+服務” 不斷優化營商環境

在不斷優化營商環境方面，近年來，聯盟街道推進“黨建+服務”工作，明確班子成員、科室長和社區班子成員掛鉤聯系樓宇的責任，以及班子成員和社區書記作為樓宇“樓棟長”和“樓宇管家”，商投、稅務、住房城鄉建設、人力資源社會保障、市場監管、屬地派出所等職能部門業務骨干為服務專員的“1+1+6”黨員服務團隊。

聯盟街道組織開展樓宇“大走訪大調研”活動，詳細了解樓宇企業行業區域分布、經營狀況、黨組織建設及黨員數量等情況，建立樓宇基礎數據庫，為精準招商奠定基礎；堅持需求導向，開設“企業接待日”“政企同心談”“企業吹哨 部門報到”以及黨群服務驛站等特色服務項目，促進樓內企業加強橫向對接、互通共享。

聯盟街道相關負責人表示，未來，將持續優化樓宇服務模式，健全有呼必應機制，促進惠企政策落地見效，助力企業健康發展。