阜陽鐵路計劃增開 42趟列車|全球觀速訊
來源：阜陽日報     2023-04-27 11:30:02     


【資料圖】

應對“五一”客流高峰

阜陽鐵路計劃增開 42趟列車本報訊（記者 楊燕 通訊員 孫利）記者從阜陽鐵路部門了解到，今年“五一”小長假運輸自4月27日起，至5月4日止，為期8天。為滿足旅客出行需求，鐵路部門計劃增開旅客列車42列（其中，高鐵20列、普速列車22列）。預計5月3日阜陽地區發送旅客可達8.95萬人次，其中，高鐵阜陽西站可達4.1萬人次，或創該站單日發送旅客歷史新高。

今年以來，旅客出行需求持續增長，鐵路部門充分釋放運力，滿足旅客出行需求?！拔逡弧毙￠L假期間，阜陽鐵路預計發送旅客51.3萬人次，其中，高鐵阜陽西站20.5萬人次、阜陽火車站19.4萬人次，客流以旅游、探親為主，方向主要集中在合肥、杭州、上海、北京等地。

為提升旅客出行體驗，阜陽鐵路部門在進站口增開安檢口、增設“雙手檢”，縮短旅客進站時間；開通“一窗通辦”服務，為旅客提供退票、改簽、重新購票等“一站式”服務；“潁州情”雷鋒服務站工作人員假期在崗，為旅客提供咨詢、方位指引、重點幫扶。同時，在售票處開通“銀發通道”“銀發窗口”，方便老年人和脫網旅客購票；在出站口開設綠色通道，與出租車、公交部門建立接續服務機制，為行動不便的旅客提供換乘便利。

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