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石榴云/新疆日報訊（記者 李娜報道）“現在是4月14日，院內地面已干燥，塵土較大，居民不能打開窗戶，目前還沒有工作人員進行地面平整及改造工作，希望盡快解決落實。”4月14日，網友王女士再次在“石榴云12345問政”留言板反映小區環境問題。3月30日她曾在平臺留言稱其所在的小區沒有物業管理，院內地面不平整，環境較差的問題，得到社區的回復是等天氣轉暖，地面干燥后，社區再進行改造，但是直到現在也沒有進行改造。

網友王女士的留言截圖。

4月18日，記者聯系到王女士，她說：“我是三年前搬到這個小區的，從我搬過來的那時起，這個院子就沒有物業。我們住的是新金原小區的36號樓和38號樓，與小區大院隔著一條馬路，小院子里面沒有做硬化，天氣干燥塵土就大，一下雨地面泥濘，居民出行不便，希望能幫我們盡快解決這個問題。”

網友王女士所在小區院子環境。

隨后，記者聯系到烏魯木齊高新區（新市區）中營工社區主任米熱尼沙·艾買提，據她介紹，新金原小區在90年代是個單位家屬區，后來經過改造合并成一個大的小區，前幾年由于一些原因，王女士所住的院子被單獨隔出來了，所以新金原小區大院子路面做了硬化，而小院子還沒有做路面硬化。

該小區沒有物業管理的問題是歷史遺留問題，因為這兩頓樓上大部分的居民是退休老職工，老人們覺得物業的服務不到位，于是不交物業費，導致負責該小區的烏魯木齊正格物業服務有限公司沒辦法繼續管理，所以這個小院子至今沒有物業管理。米熱尼沙·艾買提說：“雖然沒有物業，但是我們社區也會派保潔人員過去打掃衛生，每年都會徹底把院子打掃至少兩遍，小院子環境較差的主要原因還是因為路面沒有硬化。”

當記者問到為什么一直不做硬化時，米熱尼沙·艾買提表示，去年他們已經向上級申請經費，也請工人過來實地查看過，算下來改造成本過高，經費不夠。新金原房地產公司一直在申請改造整個小區，計劃新建職工食堂和老人日間照料中心，新市區民政局的工作人員已經實地查看并與社區進行了對接，待申請批復，由新金原房地產公司投資一部分資金，就會啟動項目工程，屆時會將36號樓所在的小院子路面硬化一并做了。“請居民再耐心等待一下，等該項目批準，就會盡快實施改造。”米熱尼沙·艾買提說。