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世界報道:四川南部：降低企業用電成本優化服務助企紓困

來源：封面新聞 2023-04-07 20:45:23

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張小鳳封面新聞記者謝杰

“我是農業養殖用戶，計量方式是高供低計，現在產地剛剛投運，可以辦理停用嗎？有沒有次數限制呢？”日前，國網南部縣供電公司工作人員開展“送服務、解難題、促發展”客戶大走訪活動時，位于南部縣碾盤鄉的南部縣現代農業發展投資有限公司負責人李女士這樣問道。

“辦理停用原則上需提前五天前向供電公司提出申請，在規定的時間和次數范圍內，您可以選擇暫停或減容。”通過南部縣供電公司工作人員的認真解答和現場指導，李女士當天就通過“網上國網”APP成功申請了報停業務，節省了電費支出和用電業務辦理時間。

據了解，為切實發揮供電企業在“穩經濟、促發展、強信心”中的“穩定器”和“壓艙石”作用，南部縣供電公司按照《國網南充供電公司關于開展“送服務、解難題、促發展”客戶大走訪活動的通知》要求，認真梳理高危及重要客戶檔案信息，通過領導帶隊、逐級包干方式，深入開展“送服務、解難題、促發展”客戶大走訪，積極宣傳優化營商環境服務舉措，收集客戶對供電服務的意見建議，協助客戶開展隱患整改，主動提供技術支持，建立企業供電服務專屬微信群，切實幫助企業排除用電難題。

下一步，該公司將對本次走訪中收集的問題建議進行專題研究，著力提升服務質量、強化執行力、強化專業支撐保障，讓企業真正感受到“你用電我用心”的服務真情，為企業提供可靠、優質的電力供應，助力地方經濟發展。

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