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近日，國網安徽省電力有限公司發布《電亮“皖美”2022年服務美好安徽實踐報告》（以下簡稱《報告》）。這是該公司連續第十二年發布社會責任實踐報告。

安徽省境內重要輸電通道。韋振攝

十二年來，國網安徽電力率先在駐皖央企發布首份社會責任報告、綠色發展報告、協調發展報告、服務客戶白皮書等，堅持通過發布報告等方式，系統闡述該公司服務現代化美好安徽建設，追求經濟、社會、環境綜合價值最大化的意愿、行為、績效和承諾，持續加強履責溝通，積極回應社會關切，不斷增進價值認同。

本次《報告》深化“電亮‘皖美’”報告品牌，圍繞電亮“皖美”發展、電亮“皖美”生活、電亮“皖美”生態等五部分，全面、真實、客觀披露該公司推動可持續發展的生動實踐。

國網定遠縣供電公司運維人員在該縣孫集水庫30兆瓦“漁光互補”光伏發電站對運行發電設備進行巡視檢查。宋衛星攝

《報告》顯示，在電亮“皖美”發展方面，國網安徽電力立足區位優勢，緊抓長三角一體化發展等國家戰略機遇，不斷推動安徽電網跨越升級。2022年，該公司加快推動“一型三力”皖美電網建設，106項重點工程相繼建成投運，電網資源配置能力進一步增強。該公司全面完成原水電供區三年電網改造計劃，選派幫扶干部75人，實施鄉村電氣化項目403項，建成“電力愛心超市”17個，助力農業更強、農村更美、農民更富。

在電亮“皖美”生活方面，國網安徽電力持續優化電力營商環境，豐富服務內容，創新服務方式，提高服務品質，不斷增強客戶參與度、滿意度、獲得感。2022年，該公司線上服務渠道客戶數突破2490萬戶，線上辦電率超過90%。該公司持續深化“供電+能效”服務，為客戶提供能效賬單、節能咨詢等服務，助力企業清潔用能、降本增效。

國網肥東縣供電公司施工人員在八斗鎮軍王社區安裝導線、絕緣支柱，完成新建10千伏線路投運。陳海東攝

在電亮“皖美”生態方面，國網安徽電力堅定踐行綠色發展理念，提高新能源消納能力，建設綠色電網，守護“皖美”生態。該公司把生物多樣性保護融入電網建設和運營各環節，成立護線愛鳥創新工作站，積極探索電網與自然的和諧共生之路。2022年，安徽省新能源裝機總量2989萬千瓦，同比增長21.7%。該公司完成電能替代項目1089個，引領帶動全社會實施電能替代電量28.73億千瓦時，相當于節約標準煤114.92萬噸，減排二氧化碳286.44萬噸。（梁曉輝 江松）