衡水道路運輸高頻服務事項“跨省通辦”辦結率全省居首
來源：衡水日報     2023-01-25 14:32:03     


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本報訊（記者焦明瑞通訊員李夢楠）近日，河北省交通運輸廳通報了2022年全省道路運輸從業資格高頻服務事項“跨省通辦”業務辦理情況，我市業務辦結率全省居首。

2022年度，在道路運輸從業資格高頻服務事項“跨省通辦”業務上，衡水市全年共受理有效申請3283件，辦結3283件，辦結成功2799件，辦結率100%，排名全省第一；成功率85.25%，位于全省前列，高于全國平均水平。

為做好此項工作，市交通運輸局主要領導親自抓，分管領導經常抓，解決工作中的實際問題，推進各項業務高質量辦理；實行專人負責，無論雙休日還是節假日，克服疫情不利影響，堅持做到業務“不過夜”、每天網上待辦業務清零；注重對從業人員申請事項和補正材料的線上線下指導，“跨省通辦”業務辦理一直保持較高水平。

2022年度，我市“跨省通辦”工作屢次取得優異成績，市交通運輸局的經驗做法也得到省交通運輸廳的充分肯定并在全省通報表揚。

下一步，我市將堅持網上辦理與線下窗口工作人員“幫辦”“代辦”兩手抓，做到應辦盡辦，主動服務，不斷提高辦結率和成功率。同時，依托網站留言、12328服務熱線等多渠道收集從業人員訴求，全力提供優質文明服務，有效提升從業人員的獲得感和滿意度。

關鍵詞： 道路運輸
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