盒馬“社區集單”已服務上海756個社區,教你如何下單

本文轉自:新民晚報

圖說:3月28日,上海盒馬社區集單服務的配送人員星夜奔波 來源/采訪對象提供(下同)

圖說:盒馬啟動社區集單服務,至3月29日14時,覆蓋上海756個社區

新民晚報訊(記者 金志剛)為提升上海市民的買菜成功率,上海多家保供企業連日奮戰在抗疫一線,更直接、高效的“社區集單”服務被廣泛使用。截至3月29日14時許,盒馬“社區集單”已與上海756個社區建立連接,在不同區域分別由盒馬鮮生、盒馬鄰里、盒馬X會員店承接。

“由于運力資源較為緊缺,我們會優先保障封閉14天以上、人員密度大、需求多的社區。我們正在盡全部努力提升集單能力,盡快為更多社區開通集單服務。”盒馬相關負責人表示。

3月22日起,針對上海的抗疫形勢,盒馬緊急啟動社區集單——眾多居民社區確定牽頭人,針對社區住戶的購物需求,集中下訂單,交由盒馬相關對接人員。商品定時、定點地配送至小區。

測試階段,社區集單剛在楊高南路店上線,不到半天,就接到 2000多人集單需求。4天內該服務完成第一階段鋪設。截至3月29日14時許,47家盒馬鮮生門店、4家X會員店、數百家封控區內的盒馬鄰里自提點,總計覆蓋上海756個社區。

如在盒馬鮮生門店附近,消費者可在盒馬APP首頁上部,可見“社區集單”的字樣,點擊進入后選擇所住小區,勾選要買的商品并下單,輸入信息完成支付,當日下單,次日送達。如在盒馬鄰里自提點附近,消費者可直接線上下單,選擇預約次日自提;封閉小區,盒馬鄰里員工會送到社區門口,由志愿者接力送上樓。

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