本文轉自：北青網

北方工業大學文法學院法學研21班的王子豪，是北京冬奧會制服和注冊中心制服業務領域首位上崗的志愿者。他的工作任務是為北京冬奧會和冬殘奧會的工作人員、技術官員和志愿者發放賽時工作制服。看似簡單，但這可是一項頗具技術含量的“活兒”。

王子豪在工作崗位上

上崗后，王子豪接到的第一個任務是迅速學會使用奧運會制服發放OMS管理系統，以及協助完成制服發放模塊的初始化。“剛開始的學習過程困難重重，首先是英文培訓課件有很多專業術語，需要結合奧運會的運轉模式、往屆奧運會的制服發放經驗來理解每一個術語、每一個操作步驟的涵義。”王子豪說。這時候，前期在志愿者通用知識培訓時學到的關于奧運相關的知識給了他極大的幫助，同時他也閱讀、學習了大量和場館運行、制服發放有關的資料和文件。

等到真正利用測試賬號開始使用系統時，王子豪又遇到了新的難題。制服發放管理系統中有很多隱藏邏輯，作為一個法學專業的學生，難度可想而知。在技術業務領域老師的幫助下，他迅速掌握了系統的操作要點，完成了對于系統的翻譯、漢化工作。

“其實在這個過程中，我對于這個系統的理解也越來越深，這為我后來的工作打下了基礎。”王子豪說。之后，他便著手為制服發放工作做相應的準備，提請工單申請賬號，設置發放所需的基本參數，定義可領取人員的配額。同時，他還學會了批量生成發放表單，并與其他新上崗的志愿者分享了系統使用的經驗，對系統進行了模擬測試。

王子豪在工作地留影

2021年12月初，制服和注冊中心正式對外發放制服。得益于前期扎實、充分的準備，在接下來兩個多月的時間里，王子豪和同學們順利完成了北京冬奧會的制服發放任務。

在參與志愿服務期間，有幾件事讓王子豪印象非常深刻。他回憶說，第一天試運行時，包括他在內的很多志愿者，雖然前期做了很多演練，但還是有些緊張，操作也不夠熟練，出現了一些小問題。“我們每天及時總結，互相提醒，整個團隊在一次次磨合中，逐漸提高了發放效率和發放速度，工作能力也越練越強。而來自各高校的志愿者也愈發團結，每個人都各司其職，成為了一個真正的團隊。”王子豪說。

王子豪順利完成冬奧會志愿服務任務

1月21日，他們又迎來了新的挑戰，這一天集中發放北京賽區技術官員的制服。技術官員們從天南海北來到北京，領取制服后便直接進入閉環備戰冬奧會，制服中心大廳是他們的第一站。制服發放時間集中在當日下午，為此，制服發放團隊連夜調整了柜臺，啟用了技術官員發放專用流線，完成了工作人員與技術官員制服品類的轉換。大家通力合作，讓技術官員們快速地領到制服后有序離場，既保證了發放的效率，又滿足了防疫要求。

冬奧會結束之后，王子豪和伙伴們還將繼續進行冬殘奧會人員的制服發放、貨物清點對賬、物資處置等重要工作。他說：“我會繼續努力，用全部熱情保障這場屬于全世界的冬奧盛會。”

感言

“除了擁有冬奧會志愿者這份榮譽感，更寶貴的是這段志愿者的經歷，我每天都在邂逅新的人、處理新的問題、學到新的知識，我的思維模式也在工作中發生轉變，比之前更善于分析和解決問題。我要感謝冬奧盛會讓我有了新的體驗，讓我迅速成長。”——王子豪

文/北京青年報記者 李佳

編輯/譚衛平