房產數字化營銷進行地如火如荼，越來越多的房企通過加入天貓好房線上營銷獲客。【營響】欄目，是為房產數字化領域的先鋒們提供一個發聲平臺，聽他們講述數字化時代線上營銷的創新與發展。

近日，我們對話了太原龍城易家總經理楊浩文先生，他向我們講述了在新經紀時代浪潮奔涌下，選擇房產交易數字化營銷的歷程，以及他對房產交易業務線上化的期許和展望。

楊浩文，太原龍城易家總經理。2010年創辦二手房交易平臺，專注房產交易業務。2019年創辦龍城易家，擔任總經理。2022年，為順應市場發展，開啟企業線上房產交易數字化營銷路徑，楊浩文帶領企業成為首批入駐天貓好房的一員，通過天貓好房的3環流量、omo架構，線上線下相結合助力門店成長。截至2023年8月，龍城易家成為太原最大的本土房地產經紀公司。

(資料圖)

房產存量市場崛起堅持以誠信為基礎，正面迎戰

隨著市場新房供應量下降，二手房掛牌量持續提高，但成交量低迷，二手房市場逐步成為樓市的主導力量，房地產市場存量時代已經來臨，顯然，房產經紀行業的競爭也將愈發激烈。楊浩文表示，龍城易家作為山西本土最大知名品牌，堅持以誠信為基礎，立足百姓利益，切實站在老百姓考慮問題的立場上，力求把服務做到百姓生活的每一個細節中去，用專業的地產知識為廣大合作伙伴及客戶提供優質的服務，打造一站式服務，不僅縮短了業務辦理流程，更贏得了老百姓的良好口碑。

而面對市場的變化，龍城易家始終堅持以自身獨特的優勢，以服務龍城、安居萬家為企業愿景。以敬業專業、安居樂業為企業使命，努力踐行專業、高效、快捷的企業理念以及精益求精、勇于創新的核心價值觀，讓廣大合作伙伴及客戶都感到專業和溫暖。

在房產交易數字化化轉型的趨勢下，把握機遇

隨著網絡的不斷發展，房產市場也逐步開啟了線上線下服務的新型模式。2022年，為順應市場發展，開啟企業線上房產交易數字化營銷路徑，楊浩文帶領龍城易家加入了天貓好房。楊浩文指出，與天貓好房的合作給龍城易家帶來了很好的線上營銷陣地，網絡營銷從以前的個人的網絡端口到現在團隊的網絡門店作戰，天貓好房給門店經紀人更好地帶來了網絡營銷的戰斗力。

“與天貓好房的合作也讓龍城易家的客戶能夠更多渠道多平臺的去了解龍城易家的優質房源，給我們增加了線上的流量。再者，有了天貓好房的加持，讓客戶更相信本土品牌的實力。”在與天貓好房的合作中，楊浩文提出了幾點運營心得：首先，線上的房源質量一定要把關。只有在龐大的房源量的基礎上，優質真實的房源才能吸引住客戶。

其次，必須提升經紀人的響應率。務必做到所有客戶做到有問必答及時響應，這樣客戶才能跟我們的經紀人產生更大的粘性。

第三，加大宣傳力度。楊浩文表示，在加入天貓好房后，企業加大了宣傳力度，通過大量的視頻、海報、活動等傳播，從根本上改變用戶找房習慣，切實享受到平臺帶來的活動福利，從而提升線上流量。

房產行業前景可期順應形勢，選擇合適的經營模式

近來，圍繞房地產相關利好政策密集出臺。包括降低首付比例、房貸利率調整以及購房補貼等，但市場持續低迷，購房者購買力下降。市場預期轉變、居民收入預期不佳以及供應端不確定性因素也影響了購房者的購買決策。如此，房地產市場何時能見起色仍存在不確定性。

實際上，每一輪行業低谷都是有準備企業規模化、向頭部發展的極好機遇。房產經紀行業應在市場環境下找到行業與市場的規律和趨勢，從而正面迎接挑戰。作為房產經紀行業的“老法師”，楊浩文表示，盡管行業的競爭壓力很大，但是未來仍然充滿機遇。

首先，應該抓住國家鼓勵剛需和改善性需求購房的機遇，把握發展趨勢，把握這個方向的市場機遇，持續改進服務質量，提高服務水平。其次，要提高自身的專業水平，加強探索創新，結合互聯網技術的應用，提高行業服務效率和服務質量。此外，應貫徹落實各項住房政策，促進行業的發展。

楊浩文說道，房產行業線上線下服務的新型模式也帶動了傳統加盟模式的變化。加盟實體店與網絡相結合，使想買賣房的人得到最新的房地產信息，讓買賣更加方便，信息流通更加快捷。龍城易家以開創新加盟模式，振興新晉商精神為宗旨，一直秉承著誠信經營，互利共贏的服務理念。一切利益從店東的角度出發，不抽傭，不收管理費，平臺還為門店提供12大支持。以自身本土獨特的優勢幫助門店及經紀人開單，讓門店經紀人及客戶都感到專業和溫暖。雖然目前行業競爭激烈，但龍城易家仍看好自身本土知名品牌，對這些本土企業而言，龍城易家的新加盟模式更適合現有市場。

最后，楊浩文表示，目前龍城易家也在積極地應對當下市場，迅速調整營銷策略。希望與天貓好房一同在當前的市場環境下，在房產市場進行風云變化的必由之路上，一起布局線上，共同開拓數字化陣地。