自今年9月起,市市場監管局牽頭,聯合多部門在全市范圍內開展2021網絡市場監管專項行動(2021網劍行動),為切實維護經營者和消費者合法權益,維護網絡市場公平競爭秩序,促進我市電子商務行業持續健康發展提供了有力保障。
線上監管精準發力。充分發揮安徽省“網絡交易監管系統”平臺大數據應用功能,在平臺“輿情監測”功能區增設了“2021網劍行動”專項策略,添加網絡違法行為易發高頻關鍵字策略,對網絡交易平臺海量數據進行靶向精準監管,數字化賦能網絡監管提質增效。截至12月10日行動結束,共開展網上監測活動15次,監測網站1634次,監測網店4078次,發現涉嫌違法線索9條并組織進行了摸排核實。
線下監管突出重點。突出平臺企業責任落實,督促電子商務平臺落實數據報送、知識產權保護等義務,督促入網食品經營者落實食品安全主體責任。突出競爭秩序問題治理,嚴厲打擊網絡交易經營者虛假宣傳、刷單炒信、商業詆毀、違規促銷等不正當競爭行為。突出重點商品和服務,深入開展民生領域網絡案件查辦“鐵拳”行動,以“兩超一非”食品、藥品、化妝品、防疫用品、老人兒童用品等為重點,嚴厲打擊網絡銷售侵權假冒偽劣商品等行為。突出消費者權益保護,規范網絡促銷活動,集中整治虛假打折、訂金不退、預售商品不適用7日無理由退貨等侵害消費者權益的違法行為。截至12月10日,共計網上檢查網站、網店3813個次,實地檢查網站、網店經營者291個次,責令整改15次。
部門聯動齊抓共管。通過宣城市網絡市場監管聯席會議框架下的日常協作機制和工作平臺,針對網絡市場發展中出現的跨行業、跨領域的突出問題,組織開展聯合檢查、聯合約談、聯合告誡;發揮守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制作用,推動網絡市場環境自我凈化;完善行政執法與刑事司法銜接機制,加大對網絡違法行為的處罰力度,形成監管合力。截至12月10日,共查辦網絡經營主體違法案件16件,移送公安2件。
宣傳引導監管前移。在全市大型電商產業園和電商企業中開展《電子商務法》《網絡交易監督管理辦法》等法律法規宣傳,定期發布電商經營相關知識以及網絡經營主體違法典型案例,引導企業合法合規經營。(余健)
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