到醫院就診有時會遭遇這樣的尷尬:突然發現沒帶社保卡,無法及時使用醫保結算。自2018年4月,全國第一張電子社保卡由人社部在福州簽發以來,社保卡數字化進程正加速推進,未來將有越來越多的市民享受到電子社保卡帶來的便捷。
參保人多了一個電子身份憑證
最近一段時間,濟南市民發現,到濟南市第一人民醫院看病可以用電子社保卡掃碼付款,錢包里又可以少帶一張卡了。
據悉,電子社保卡經在線認證后具備多種功能,可作為線上身份認證憑證。通過生物特征識別技術,可實現持卡人的線上待遇資格認證,減少參保人跑腿辦理帶來的麻煩。申領成功后,相當于參保人多了一個電子身份憑證,與實體卡一樣,可享受人社服務及其他民生服務。
未來,電子社保卡的身份憑證功能將發揮得更加充分,在交通出行、公用事業、小額支付等方面進行應用場景探索,推進這一功能在入園、入館、出行等方面的應用。
除了作為身份憑證之外,電子社保卡還具備自助查詢、業務辦理、醫保結算、繳費、待遇領取及金融支付等多種功能。
申領電子社保卡后,參保者能在網上查詢社保參保信息、就業人才服務信息、個人就業信息、職業培訓信息、職業資格信息、職業技能等級信息、創業擔保貸款扶持信息等。還能線上辦理相關業務,包括就業創業服務、社保服務、勞動用工服務、人才服務、調解仲裁服務等。
移動支付功能讓電子社保卡成為名副其實的“電子錢包”,在參保繳費、考試繳費、培訓繳費、醫療費結算等方面實現在線支付。目前,很多城市已開通電子社保卡就醫購藥服務功能,在就醫時出示手機端電子社保卡,看病后不用排隊就可直接線上結算,在指定藥房購藥時可掃碼支付。
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只要手中有一張實體社保卡,所在城市已經開通電子社保卡申領服務,持卡人就可以隨時隨地通過可信APP(應用程序)領取電子社保卡,如人社部門APP、政務服務APP、合作發卡銀行APP及第三方支付平臺APP等。目前全國已有138個APP或網站開通了電子社保卡服務,已開通的APP或網站列表可在人力資源社會保障部門網站查詢。
以支付寶為例,參保者打開支付寶APP首頁,點擊“城市服務”,選擇所在城市,之后點擊“電子社保卡”,通過人臉識別驗證后,就申領成功了。截至今年1月,全國已經有18個省份、超過140個城市可通過支付寶領取電子社保卡。
對于電子社保卡的安全性,人社部表示,電子社保卡以保證持卡人信息準確、安全為根本前提,用戶領卡和用卡時,均需要第三方平臺與全國社保卡平臺進行實時校驗確認,并結合電子認證、刷臉認證等互聯網安全技術手段,確保是“實人、實名、實卡”。同時,就診買藥等相關信息均由醫院、藥店與醫保系統直接交互,數據不經過第三方平臺,力保用戶信息安全。
針對有些參保者擔憂的手機丟失導致電子社保卡盜刷問題,支付寶表示,通過支付寶領取的電子社保卡,別人要想使用,需要先通過“手機密碼+支付寶登錄密碼”打開支付寶;再通過指紋或刷臉等驗證,才能進行支付。目前支付寶的人臉識別技術相對比較成熟,人臉識別技術的準確率已達99.99%,被冒領、盜用的可能性極低。
一些地方社保部門還要求參保人使用電子社保卡前,綁定當地人社部門微信公眾號進行實名認證,降低了傳統社保卡免密支付引發的盜刷現象。
電子社保卡的功能待拓展
人社部數據顯示,截至3月底,全國社會保障卡持卡人數已達12.5億人,覆蓋89.6%的人口。根據《關于全面開展電子社會保障卡應用工作的通知》要求,今年,所有地市實現簽發應用全國統一標準的電子社保卡,不低于10%的持卡人(即至少1億人)領取電子社保卡,所有地市均開通移動支付服務。各地正加緊推進電子社保卡申領和使用的相關服務。
目前,杭州已有300余萬人申領電子社保卡,497家醫院和2063家藥店均支持“掃碼就醫”,部分醫院甚至實現“刷臉結算”。濟南市已經有20多萬人申領了電子社保卡,市民可在600多家指定藥店進行掃碼消費。安徽蕪湖市電子社保卡總簽發數接近14萬,該市醫保定點藥房均已實現電子社保卡掃碼支付。
在廣泛覆蓋參保者的同時,電子社保卡的功能還將有進一步的拓展。《關于全面開展電子社會保障卡應用工作的通知》提出,到2021年,形成實體社保卡與電子社保卡廣泛協同并用的線上線下“一卡通”服務管理模式,為其他政務服務、金融服務、智慧城市服務領域深入應用電子社保卡提供全面支撐。
作為落實《“互聯網+人社”2020行動計劃》的舉措之一,2020年,電子社保卡將普遍應用于線上身份認證、就業人才服務、社保信息查詢、人社業務繳費、就醫購藥結算等業務場景,完成向全國社保卡服務平臺統一支付結算模式的切換。
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