新華社資料圖片(張曉亮 攝)
衣
VR試衣鏡:今年國慶節,不少商家都引入了VR試衣鏡。國慶假期正值夏秋換季,有了VR試衣鏡,只要對準鏡頭,識別自己的臉進行3D建模,再輸入身高體重等各項數據,鏡子里就出現了你的真人模型。手指點一點就能換裝,還能了解五百多種服裝、配飾的信息,甚至還會為你定制搭配建議,拿出整套“扮靚”方案。這樣一來吸引顧客,二來可以緩解國慶大客流帶來的壓力,給消費者更好的消費體驗。
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小眾化品牌受青睞:“80后”“90后”對于個性化和時尚的追求正在引領著消費風向。據新華網報道,“是不是大牌不重要,適合自己,只要自己喜歡就好。”一家品牌集合店的銷售人員說,國慶期間,一些年輕國內設計師品牌、越來越多的小眾化品牌、體現個性情感因素的產品受到追捧。
食
線上線下融合:“宅家一族”的消費者明顯感受到這個國慶節吃得更好、更精致也更方便了。據《襄陽晚報》報道,不少餐飲企業聯合大眾點評、美團網、百度糯米網等知名團購網站,紛紛推出特價菜品以及外賣、抽獎、打包等特色服務,使餐飲市場在節日中升溫。
體驗式消費:據環球網報道,10月1日當天,西安盒馬整體客流達到6.9萬人次,接近當日參觀兵馬俑客流的2倍。同一日,超8萬人到杭州各大盒馬門店消費,客流量超過蘇堤。以前只在高級餐廳出現的澳洲龍蝦、北海道雪蟹到進口水果、高端飲用水,也以實惠價格“飛進尋常百姓家”,使消費提質升級更具普惠意義。
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景點叫外賣:國慶假期期間,大批消費者強勢打卡杭州西湖、武漢戶部巷、西安鼓樓、廈門曾厝垵、重慶洪崖洞、上海新天地……而他們打卡的方式,是在旅游景點叫外賣。“走到哪兒吃到哪兒”,“想吃什么有什么”……新零售極大提升餐飲業服務能力,帶來實實在在的服務消費升級。
老字號開“小號”:為了擁抱年輕人,一些老字號紛紛嘗試推出一些頗具“青春氣息”的“小字號”,從產品、服務、體驗方面也做出了調整。網紅點心鋪子“稻田日記”背后就是擁有124年歷史的老字號北京稻香村。六神與年輕人喜歡的專業雞尾酒品牌RIO合作,推出了一款花露水味道的雞尾酒。德州扒雞為了迎合主流市場滿足年輕消費者的需求,也推出了“朕的好雞”系列。
住
民宿火爆:十一出門旅游居住的環境熱門的不再是繁榮的星級酒店,而是溫馨的民宿。“今年國慶假期的民宿半年前就有人開始訂了,最近已經有人在預訂明年‘五一’假期的房間。” 據央視網報道,一些短租平臺共享民宿預訂量同比增長5倍。民宿給人感覺就像是有度假味道的家。相比亮麗的酒店,民宿少了幾分商業氣息,而多了幾分清凈,所以,民宿成了那些長期過著快節奏生活的朋友度假放松的好地方。
行
智能出行:從“高鐵外賣”、到“刷臉進站”、“自助選座”,諸多更為細節化、個性化的服務提升了旅客出行體驗感,贏得旅客“點贊”。據央視網消息,景區“刷臉”入園讓數千名游客免去排隊、取票、刷身份證等手續,享受“純刷臉”的暢快入園體驗。在景區里,還可以打開手機,用智能化小程序導覽游園。另外,與以往相比運動相機、降噪耳機、無人機等成為新的“旅行神器”。今年國慶假期期間,一系列智能化便民服務設備,在全國多地得到普及應用,并受熱捧。
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網紅景點打卡游:隨著短視頻的普及,到“網紅城市”和“網紅景點”打卡成為新生代消費者黃金周出游的主要動機。新生代消費者對于熱門景點有著不同的理解,對他們而言,景點的網絡熱度比景點的游覽項目更重要。到網紅或熱門景點、目的地“打卡”發拍短視頻、朋友圈成為相當一部分消費者“朋友圈旅行”的重要“功課”。
文化旅游:黃金周期間,除旅游外,看電影、觀演出、逛博物館、泡圖書館也成為潮流。據中國日報網報道,全國各地推出大量文化旅游活動和線路產品,都市休閑、紅色旅游、鄉村旅游、自駕游、觀光游覽等形式受到歡迎,另有981個國有景區積極實施免費開放或降價措施,受到消費者青睞。
講品質、更重體驗、更有個性,正成為消費升級新趨向。這個十一黃金周,智能新技術、商業新業態不斷涌現,讓人們在逛街囤貨、外出游玩中增添了不少有趣的新體驗?!揪C合新華網、中國新聞網、環球網、央廣網、中國日報、大河網、襄陽晚報等媒體報道】
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