“視頻通話”APP、“警力電子定位”、“巡邏軌跡記錄”平臺、微型消防站、居住登記卡辦理點、外語和治安志愿服務者……一個面積不足20平米的小小社區警務室與這些“黑科技”和安全便民功能匯聚在一起時，會是一種怎樣的存在?

近日，記者探訪北京市東城公安分局體育館路派出所“7×24小時”蔥店社區警務室為大家尋找答案。

北京市東城公安分局體育館路派出所緊扣警務實戰和便民需求，依托“兩隊一室”基層警務改革，通過充分運用當前現有科技手段，創新技術方法支撐基層警務關鍵環節，“大大”改進了警務工作模式，“大大”提升了派出所指揮調度效能和水平，“大大”提升了轄區群眾的安全感和滿意度，讓社區警務室建在了大伙兒的心里，打造出了首都公安基層“科技警務”、“共治警務”的亮點工程。據記者了解，體育館路派出所“兩隊一室”和“7×24小時”社區警務工作機制運行以來，轄區治安案件同比下降58%;入室盜同比下降25%，8月、9月實現了入室盜竊零發案。

小視頻警務：讓基層警務更具活力 更高效能

亮點1：“7×24”視頻巡控系統

蔥店社區警務室位于天雅珠寶城南側停車場內，轄區社區面積0.5平方公里，轄區共有平房院408個。“為加強小胡同巷子安全防范，也考慮到現在市場上的同類移動智能攝像頭投入少、選擇多、效果好，我們就有了以蔥店社區作為試點在社區胡同和一些重點部位合適點位安裝移動智能攝像頭的想法。”體育館路派出所長譚大鵬向記者介紹到。

“群眾工作群眾支持是首位。有了這個工作思路得先聽聽胡同居民大爺大媽的想法，看看大家支不支持”。為此，派出所第三社區警務隊隊長張豫柱就帶著社區民警進了社區。“一說這事兒，胡同里的居民們都紛紛舉雙手贊成，并且爭相要求使用自家WiFi支持智能攝像頭運轉”。張豫柱說起這事兒現在還很興奮，“很快，幾十個點位的移動智能攝像頭的‘家’都有了著落”。

這下所領導心里有了底。早安裝群眾也就早踏實。派出所立即著手設計點位并實施安裝。派出所綜合指揮室內指揮調度大屏幕與“7×24小時”蔥店社區警務室的視頻終端，均可通過胡同移動智能攝像頭實時開展治安巡控和安全防范，而且，綜合指揮室也可以在大屏幕上實時掌握警務室內民警工作情況及前來辦事群眾情況，派出所綜合指揮調度更加精準，民警工作更加規范，大爺大媽們住在老胡同巷子心里也更踏實了。

就在今年10月5日，正在警務室定點?？恐凳氐?1巡邏車民警老和在蔥店社區警務室通過視頻巡控平臺，突然發現位于天壇東路某銀行天壇支行門口一老人長時間徘徊停留，銀行工作人員多次與其交談后仍未離開。有著多年工作經驗的老和立刻意識到老人極有可能遭遇了電信詐騙。老和與同事立即趕到銀行。經了解，老人今年已84歲，因在家中接到電話稱其外孫女要結婚，需要老人給匯款25萬，這才發生了剛才的那一幕。經民警耐心勸解，老人終于意識到自己被騙……這25萬可是老人的養老錢。

亮點2：“7×24”視頻電話警務

體育館路派出所本著“投入最少、效能最好”的原則，發現當前手機上免費下載的“視頻電話”APP完全可以運用到日常警務工作中來。開通視頻電話功能后，社區群眾沒時間或不便去派出所咨詢問題的，或者是社區民警巡邏至社區大爺大媽不便去派出所或者足不出戶，就都可以通過視頻通話功能直接咨詢綜合指揮室戶籍等專業問題。

前幾天，50多歲的社區劉大媽看到社區民警老郭在家門口巡邏，就想咨詢咨詢給女婿如何遷戶口的問題，老郭怕給劉大媽解答不準確，就想到通過手機上視頻通話功能幫劉大媽與所里綜合指揮室戶籍內勤民警直接對話，獲得明確解答的劉大媽高興了也踏實多了，不用像以前那樣要咨詢得到派出所了。

同時，民警在處警現場遇到問題，綜合指揮室也可直接通過視頻通話系統與現場民警溝通，及時掌握現場情況，派出所綜合指揮室也可第一時間高效指揮調度，大大提升指揮調度的時效性和準確性。

亮點3：“7×24小時”警力調控管理系統

為確保警力科學布控、提升基層警務快速處置能力，體育館路派出所創建了派出所“7×24小時”警力調控管理系統。第三社區警務隊副隊長鄧標給我們一一講解了具體的系統功能。

報備簽到功能：民警下社區開展工作或是輔警在固定點位簽到時，通過派出所統一發送的網址鏈接即可點擊進入系統進行報備、簽到，并可申報位置，提高了工作效率。

定位調度功能：民警、輔警在系統報備、簽到后，系統則將位置系統實時傳回后臺，并在平臺上顯示。記者從平臺可直觀看出巡邏警車、民警和輔警的現場位置，平臺上“民警”顯示為姓名，“輔警”顯示為手機號和簽到時間，警車則為卡通警車圖標加車牌號，形象生動。“通過此系統，派出所不必像以前一樣通過電臺或手機呼叫民警并報告位置，有助于派出所綜合指揮室實時掌控轄區內警力信息，監督民警開展警務工作。并在應對突發事件時，迅速調集警力，進一步提升了快速處置能力”。鄧標指著系統顯示屏幕介紹到。

軌跡記錄平臺：民警社區內開展巡邏工作時，進入系統點擊“開始巡邏”，系統則自動刷新記錄巡邏軌跡并在后臺完成自動備份，管理員可通過路線信息及發案情況更加有針對性開展防控工作。也可以掌握民警日常工作情況，強化工作指導。“不統計以前沒注意過，據系統統計，每名社區民警每天巡邏、下社區工作時長大概6-8小時，行走約6公里，一年下來，就是大約兩千公里”，鄧標說。

3D地圖功能：為切實加強民警對轄區各社區點位掌控能力，有效處置各類突發警情，體育館路派出所還在該系統以蔥店某社區為試點，設置了3D地圖功能，便于民警對社區情況和警情現場準確掌控，進一步提升基層警務處置能力。

共治警務：讓便民和安全“觸手可及”

記者看到，在蔥店社區警務室的另一間房，是綜治辦公室。面積只有幾平米辦公室，卻擔負著諸多便民服務和安全防范功能。

微型消防站

據張豫柱介紹，派出所以警務室為依托，全面強化社會治安綜合治理，設立社區消防車定點?？奎c，并將紅橋商圈微型消防站納入警務室日常管理。民警定期對消防站內工作人員進行培訓，指導開展消防檢查、消防演練工作。同時，消防站與警務室建立聯動關系，及時將各類信息與民警共享，全面提升防火、滅火能力，進一步升級警務室工作效能。

居住登記卡辦理點

社區警務室民警張連義說：“警務站處于紅橋、天雅商圈，商戶多為外地人居民，白天忙于生意，沒有時間前往派出所辦理居住證。為此，蔥店社區警務站增設居住登記卡辦理點，方便商戶等部分群眾就近辦理，也方便了與群眾的溝通”。

外語及治安警務工作志愿者

轄區商市場常有外國友人光顧，對此，紅橋商場有專門成立的外語服務團隊。針對轄區商市場有時發生的涉及外國友人的警情，蔥店社區警務站牽動紅橋、天雅商場的外語、治安服務力量幫助開展警務工作，組成外語及治安警務工作志愿者團隊，豐富警務工作方式方法，大大提升了涉外糾紛等警情的快速高效處置能力。

此外，由派出所牽頭，蔥店社區警務室還與交通、城管及工商等部門建立聯動聯勤機制，合成作戰，全面凈化轄區治安環境。自落實“7×24小時”工作機制以來，蔥店社區警務室共接待群眾302人，就近處警278起，調處糾紛矛盾135件，發現并整改各類隱患102處。(張雨 實習生 朱紫陽)