女子在商場試用口紅 店員看到后要求必須買下

來自沙坪壩公安分局消息：昨日，沙區一對母女在商場購物，期間試用了一管口紅，不料店員看到后稱不是試用品必須要買下。

5月24日20時許，沙區民警接到市民報警，稱沙區某商場發生消費糾紛。民警及時趕到現場處置。

經查，市民王女士與女兒晚飯后逛商場，在一化妝品超市挑選口紅時，女兒拿了一支口紅在手背上劃了下試顏色，因不喜歡這種顏色不打算買。這時一直在旁邊的服務員講，這支口紅不是試用品，一經試用就必須買下，并叫來了店長小朱。

店長小朱稱，必須花120元買下這支口紅。王女士講，店里沒有明示哪些不是試用商品，店員在旁也沒提醒，而且店員態度不好，似要強買強賣，并表態不會購買口紅。于是雙方較上了勁，店長小朱報警求助。

民警了解情況后，對雙方進行耐心協調，店長小朱最終以八五折的價將這支口紅賣給了王女士女兒，雙方握手言和。

民警提示：店家所賣商品不的試用時，應盡量友情提醒，盡到明確告知義務；市民購物，在試用商品時應征的店家同意，對沒有明示的非試用品更應如此，以避免產生不必要的消費糾紛。