一個個亮著的顯示屏、一頁頁電網接線圖、一張張檢修申請表、一條條實時調度指令……這是基層電力調度員丁庭芬所在的湖北嘉魚縣供電公司調控分中心中的場景。

今年國慶假期，堅守崗位，丁庭芬迎來了自己的第32個在崗的國慶節。

“越是節日，群眾的用電需求越要保障好，不能有絲毫差錯。”丁庭芬說，從一名基層變電站值班人員到成為一名調度員，日復一日，年復一年，寒來暑往中，感覺“早就沒有了節假日的概念”。

調度員，是與電力故障打交道最多的崗位之一。近年來，隨著電網的發展，變電站、線路越來越多，運行方式越來越復雜，對在崗人員的考驗也越來越大。

“遇到故障，就像是在打一場遭遇戰，要不停地下發指令，不停地接聽電話，不停地查找各種資料……直到故障排除恢復供電。”丁庭芬說，其中，任何一項工作都必須環環相扣，無論在指令下達、執行、反饋的任何一個環節上出現紕漏，都可能導致群眾的正常用電受到影響。

一次節日值班，凌晨3點多，丁庭芬發現一條電網監控的告警信號：一個110kV的變電站發出火災告警。她立即仔細查看相關的報文信息，分析告警原因，與另一名值班人員一同對可能存在故障的線路實施遙控斷電操作，并與巡檢人員溝通，要求立即到現場核實。

巡檢人員抵達后發現，配電柜中起火，引起配電室火災告警。由于丁庭芬及時處理，第一時間將有問題的故障線路停電，避免了一起火勢蔓延燒毀其他更多設備的險情出現。

除了與故障打交道，作為調度員，時常還要做好群眾問詢的解釋和溝通工作。每天，總有打不完、接不完的電話，做不完的記錄，尤其是遇到惡劣天氣時，常常，調度臺中電話鈴聲不斷，有時，一天要接100多個電話。

當地一家企業的員工，曾因為停電問題打電話到調度室，不問青紅皂白惡語相向。盡管心中十分委屈，丁庭芬還是耐心進行解釋，并通過高效處置，及時恢復了供電。冷靜下來之后，對方表達了歉意。

工作中，調度員下達的每一項指令，往往關乎整個電網的安全，不容一絲差錯，一字之差就是兩條線路，不同設備，一旦誤操作，就可能發生大面積停電，或是帶來正在停電檢修人員的觸電傷亡事故。

“我沒事的時候就閉上眼，全縣電網、變電站的負荷情況就在腦海里浮現，全縣128條線路一直熟記于心。”丁庭芬說，“電力調度控制中心是電網‘神經中樞’，不能有絲毫的麻痹大意。”

正是這樣的高度負責、精益求精，她創造了在崗32年無一起操作事故的成績。

15年變電站值班，17年調度運行值守……每當節假日，人們沉浸在幸福祥和的節日氛圍中，丁庭芬卻始終在自己的工作崗位上默默付出。

她把一句話視為自己的座右銘——“把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做好就是不平凡。”

這個國慶假期，陪伴她的仍是一張張圖表、一個個跳動的數字。她說：“雖然不能陪家人過節，但是看著窗外一棟棟的高樓，千家萬戶燈火通明，就會覺得，自己辛苦點也是值得的。”(記者梁建強)