1月9日上午,網傳新化縣一工作人員在辦公室接訪群眾時情緒激動、言語失當的視頻。新化縣委宣傳部在獲知此事后,迅即組織就視頻中的有關情況進行調查核實。
據查,自新化縣煙花爆竹協會相關會員到省政府上訪被接回后,多次到縣文明辦等相關部門上訪,要求文明辦修改對文明村(社區)創建考核中部分考核項目,因為這些內容影響了煙花鞭炮的銷量。2017年12月25日,縣相關領導對此明確答復,對有關燃放煙花爆竹的考評條款將在充分調研的基礎上給予適當考慮。縣委宣傳部迅速組織文件的修訂工作,同時也就此事多次向縣煙花爆竹協會代表作了明確回復;并告知2018的考評文件己在報研送簽中,近日即可下發。1月9日上午,縣煙花爆竹協會四名代表再次來到縣文明辦,縣文明辦主任鄒靜如再次向他們解釋:2018年文明村(社區)創建工作文件正在報研送簽,近日即可下文。同時鄒靜如指出縣煙花爆竹協會的代表在前幾次上訪中向縣領導說的有些語言失實,不講良心。于是雙方情緒升級導致發生言語沖突,鄒靜如未能控制好自己的情緒,言語失當。
事情發生后,縣委宣傳部迅速組織開展調查,并對鄒靜如在此過程中的情緒過激、言語失當行為提出嚴肅批評。部領導還組織上訪群眾代表進行了座談交流,并表明了部里的態度。同時鄒靜如也認識到了自己情緒偏激與言語失當,她表示在今后的工作中將進一步加強個性修養,切實增強群眾意識、服務意識,認真對待群眾反映問題,妥善處置各方利益訴求,耐心細致地做好群眾工作。
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