國內已有100多個小區硬核抵制豐巢收費行為,然而豐巢科技最新發聲仍強勢表態將繼續執行收費政策。記者昨天獲悉,浙江省郵政管理局明確提出針對二次收費等涉嫌違法問題,要及時予以處理。業內人士也表示,豐巢收購中郵速遞易之后是否有違《反壟斷法》,或許已到了國家有關部門一錘定音的時刻。
那么豐巢究竟該不該向用戶收費呢?我國《快遞暫行條例》規定,收件人或者代收人有權當面驗收。顯然,法律早已規定放不放快遞柜,都要由收件人說了算。但很多快遞員不打電話就把快遞放在豐巢的習慣并未改變。家住北京市朝陽區的市民肖先生近日發現,百世快遞和圓通的快遞員依然招呼也不打,照舊就把快遞放在了豐巢里面。
對于豐巢所稱的虧損問題,近日國信證券研報算了一筆賬,稱智能快遞柜使用壽命或可達10年以上,目前一線城市,快遞柜的運營已經可以覆蓋成本。
以一線城市為例,目前快遞柜租金成本大約5000元至8000元,一個柜子80個格口,年收入可以超過1.1萬元,再加上廣告收入,已經基本可以覆蓋租金及其他電、網等維護成本。
不僅如此,智能快件箱早已向快遞員采取了收費模式,根據各地情況不同,一般每個快遞收費3至5毛錢。與此同時,一些快遞柜也能利用其身處社區的優勢,來賺取電商渠道費或銷售收入,這些都為豐巢帶來了相應的收益。
在收購了中郵速遞易后,快遞柜“一哥”豐巢的市場份額已接近70%。那么對于豐巢超時后需收取0.5元/12小時的費用,是否涉及壟斷問題呢?一位物流從業人士認為,雖然不排除國家有關部門可能介入,但這勢必需要一個較長的調查過程,短期內很可能無法做出結論。
對于豐巢收費的合理性,地方監管部門已經開始發聲。江蘇省郵政管理局表示,快遞柜收費必須以合法作為前提。浙江省郵政管理局也提出,針對消費者反映的未經同意放置智能快件箱、二次收費等涉嫌違法問題,相關執法人員要發揮聯動機制及時予以處理。(記者 趙鵬)
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