安裝電動(dòng)車電梯自動(dòng)識(shí)別管控系統(tǒng)，提檔升級(jí)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心適老化服務(wù)，組建“新和心愿”志愿服務(wù)隊(duì)……說起近一年來建鄴區(qū)精金花園小區(qū)的變化，居民群眾如數(shù)家珍，贊不絕口。自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，興隆街道上新河社區(qū)扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以小區(qū)環(huán)境“智更新”，辦好增進(jìn)民生福祉的“大實(shí)事”，不斷增強(qiáng)居民群眾的獲得感和幸福感。

安置房“穿”上“智能衣”，改出居民“新生活”

“您好，電動(dòng)自行車入梯屬于不安全乘梯行為，會(huì)帶來極大安全隱患……”日前，精金花園小區(qū)“電動(dòng)車電梯自動(dòng)識(shí)別管控系統(tǒng)”正式啟用，該系統(tǒng)通過智能識(shí)別、語音提醒、管控電梯等功能，智能化解決電動(dòng)車“上樓”等違規(guī)問題，受到居民交口稱贊。

精金花園小區(qū)共有14棟住宅樓，屬于拆遷安置小區(qū)，小區(qū)居住人口約7553人，其中流動(dòng)人口約5572人。老年代步車、各類電動(dòng)自行車數(shù)百輛。“電動(dòng)車上樓充電隱患重重，高層小區(qū)一旦出一點(diǎn)兒事誰都擔(dān)待不起。”上新河社區(qū)黨委書記方慧說，興隆街道物業(yè)服務(wù)中心沒少為小區(qū)電動(dòng)車管理“出點(diǎn)子、想辦法”——反復(fù)貼告示勸導(dǎo)、加裝充電樁，安排物業(yè)工作人員和黨員及居民志愿者巡查勸導(dǎo)居民不要推車上樓，但是“力沒少出，收效甚微”。

今年5月，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，上新河社區(qū)將精金花園小區(qū)作為試點(diǎn)，啟動(dòng)“電動(dòng)車電梯自動(dòng)識(shí)別管控系統(tǒng)”等小區(qū)智能化改造。不到3個(gè)月的時(shí)間，小區(qū)48部電梯全部安上了這項(xiàng)“黑科技”。

“以前大家圖方便把電瓶車推回家充電或停放在樓道里，一旦充電著火，后果不堪設(shè)想。裝了這個(gè)系統(tǒng)，不讓電動(dòng)自行車上樓，我們感覺安全多了。”精金花園居民李豐貴說。

小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人朱長(zhǎng)梅介紹，如居民推著電動(dòng)車準(zhǔn)備“搭乘”電梯，車前輪一進(jìn)入轎廂，電梯上方的監(jiān)控立即不間斷發(fā)出“電瓶車禁止入內(nèi)”的警報(bào)聲。如果車主執(zhí)意將車推入轎廂內(nèi)，并選擇按鍵上樓，電梯門會(huì)一直處于打開狀態(tài)，待電動(dòng)車被推出后，電梯才恢復(fù)正常運(yùn)行。“安裝了攝像頭后，只需一名監(jiān)控員就能管理所有樓棟。萬一出現(xiàn)沖突或者事故的時(shí)候，能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。”

小區(qū)智能化改造不僅如此，方慧介紹，社區(qū)網(wǎng)格員和物業(yè)服務(wù)工作人員通過摸排小區(qū)電動(dòng)車數(shù)量，因地制宜選址，增設(shè)了電動(dòng)車停車棚、增補(bǔ)安裝充電樁，滿足居民的停車需求。社區(qū)黨委還將居民反映意見較大的“小區(qū)治理難題——整治高空拋物”納入民生實(shí)事清單，聯(lián)合物業(yè)公司、城管等單位實(shí)地走訪，加裝54處高空拋物監(jiān)控?cái)z像頭，與小區(qū)物業(yè)治安監(jiān)控室聯(lián)網(wǎng)，對(duì)高空拋物實(shí)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控抓拍，有效溯源、智能報(bào)警，遏制高空拋物頻發(fā)現(xiàn)象。

家門口有了“托老所”，晚年過出“幸福日”

11月29日上午11點(diǎn)，位于精金花園北區(qū)1棟的興隆街道長(zhǎng)者食堂內(nèi)，香氣四溢。59歲的志愿者戴桂如像往常一樣輕車熟路地走進(jìn)食堂，配合工作人員將當(dāng)天飯菜分別裝進(jìn)各個(gè)飯盒中，等待送餐。

小區(qū)老齡人口占小區(qū)自住人口比例約27%，為老服務(wù)和敬老服務(wù)一直是上新河社區(qū)基層黨建工作和社會(huì)治理工作中重要的一部分。針對(duì)社區(qū)老年人口高齡化、空巢化、獨(dú)居化的特點(diǎn)，社區(qū)黨委深入開展調(diào)研，廣泛聽取意見，從老人的需求愿望出發(fā)，從問題和瓶頸出發(fā)，推出了一系列養(yǎng)老服務(wù)新舉措，街道長(zhǎng)者食堂便是其中之一，在統(tǒng)一供餐模式之外，為社區(qū)老年人提供營(yíng)養(yǎng)、便捷、安全的個(gè)性化配餐送餐服務(wù)。

“今天，我點(diǎn)了紅燒肉圓、肉末菜豆角、西紅柿雞蛋。”今年84歲的劉寶珍老人獨(dú)居在家，在長(zhǎng)者食堂投入運(yùn)營(yíng)之前，她往往是用饅頭就咸菜打發(fā)自己的一餐。后來街道有了食堂，她每天都有熱乎飯吃了。老人說食堂的飯做得香，還不用操心每天吃什么，價(jià)格又很便宜，志愿者按時(shí)送上門，不忙的時(shí)候還留下來陪著聊聊天。

除了在飯菜上花功夫，社區(qū)也花費(fèi)了不少心思在老人的日常照料和娛樂上。走進(jìn)上新河社區(qū)晚庭居家養(yǎng)老服務(wù)中心，寬敞明亮的房間、溫馨舒適的陳設(shè)，以及智能化的適老設(shè)施，令老年居民連連贊嘆。

中心負(fù)責(zé)人任文艷介紹，為了不斷豐富居家養(yǎng)老的生活需求，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)水平也正不斷提高。在居家養(yǎng)老功能建設(shè)方面，不僅有老年人日托中心、老年人活動(dòng)室、按摩室，還兼有書畫圖書室、理發(fā)室、康復(fù)理療室等，為老人提供按摩用品、康復(fù)器材、筆、墨、紙及各類書籍免費(fèi)使用。“社區(qū)還每月為居民開展一次民生理發(fā)活動(dòng)、安排社區(qū)志愿者為老年人指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練等，讓轄區(qū)內(nèi)的老人們走出家門，走入社區(qū)的大家庭，讓他們敞開心扉，感受到大家庭的溫暖。”任文艷說。

如今，“藏”在小區(qū)里的這家養(yǎng)老服務(wù)中心成了社區(qū)老年人最喜歡的“休閑地”。

“時(shí)間銀行”小積分，撬動(dòng)志愿服務(wù)“大文明”

“我老伴兒因?yàn)槟X梗導(dǎo)致后遺癥，身體處于半失能，沒法直立行走，長(zhǎng)期借助輪椅，多虧了社區(qū)志愿者給予我們鼓勵(lì)，每天都來我家接老伴兒去康復(fù)運(yùn)動(dòng)，經(jīng)過一段時(shí)間的堅(jiān)持，老伴兒開始能自個(gè)兒站立行走一圈了，我們別提多激動(dòng)了。”家住精金花園75歲居民袁幫紅的一件憂心事，在社區(qū)志愿者們的幫助下，順利解決了。

袁幫紅所說的志愿者，是上新河社區(qū)“新和心愿”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員。今年上半年，“新和心愿”志愿服務(wù)隊(duì)成立，101位黨員和居民加入其中，在小區(qū)開展文明勸導(dǎo)、垃圾分類宣傳、便民服務(wù)等志愿服務(wù)活動(dòng)。

為了實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)良性循環(huán)，社區(qū)利用居家養(yǎng)老，積極探索推行“時(shí)間銀行”志愿服務(wù)新模式。“時(shí)間銀行”作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)，鼓勵(lì)志愿者為他人提供志愿服務(wù)，建立相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)，將志愿服務(wù)時(shí)間記錄存儲(chǔ)起來，用做換取他人為自己提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)雙向流通。

“今天你幫我，明天我?guī)湍悖筻徲疑岫际且患胰耍瑒e人有困難的時(shí)候理應(yīng)幫一把。”作為敬老助殘志愿服務(wù)隊(duì)的一員，劉轉(zhuǎn)娣提供志愿服務(wù)達(dá)1100個(gè)小時(shí)。大到調(diào)解糾紛、維修水電，小到打掃衛(wèi)生、嘮嘮家常，這些都已經(jīng)成了志愿者們的“日常”。“現(xiàn)在好多周邊小區(qū)居民，都在夸我們，一點(diǎn)不像安置房小區(qū)。該有的智能化設(shè)施，社區(qū)里的食堂、日托所，小孩子的游樂場(chǎng)，全部配齊了，還有一幫樂于助人的鄰居，能不幸福嘛，網(wǎng)紅小區(qū)嘞。”居民劉轉(zhuǎn)娣說。

截至目前，圍繞“空巢老人、新市民群體、未成年人”等群體開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)40余次。“在‘時(shí)間銀行’志愿服務(wù)推進(jìn)過程中，我們?cè)絹碓礁惺艿剑驹阜?wù)正不斷釋放正能量，推動(dòng)社區(qū)和諧發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)‘小區(qū)有變化、居民有感受、社會(huì)有認(rèn)同’。”方慧如是說。(唐詩)