“您好，您今天早晨投放垃圾時，廚余垃圾分類不正確，我們的垃圾分類宣傳員將在您方便時，上門給您提供相關材料，可以嗎?”這一幕發生在徐州銅山區福潤苑小區，小區垃圾分類宣傳員正在對垃圾分類不正確的情況進行溯源，開展針對性的一對一宣傳。

福潤苑小區位于銅山區最北側，這座居住著240戶居民的小區見證了銅山區垃圾分類改革的進程。從單元樓前放置垃圾桶混合投放，到合理規劃建設垃圾分類收集點實施“三定一督”生活垃圾“四分類”運行改革，再到今年6月率先在全市推行全品類全智能自主分類投放的垃圾分類2.0模式。目前，該小區居民垃圾分類知曉率100%、參與率100%、投放準確率95%……生活垃圾分類工作在這個小區取得了成功，居民素質明顯提高，居住環境得到提升，實現了推行垃圾分類工作的真正意義。可以說，福潤苑小區的蛻變是銅山區垃圾分類工作的一個縮影，一個代表。

■■什么是垃圾分類2.0模式?

徐州銅山區城管局有關負責人介紹，垃圾分類2.0模式即垃圾類型全品類智能化收集模式，包括可回收物、有害垃圾、其他垃圾、廚余垃圾在內的小區全品類垃圾，嘗試推行定點非定時投放，居民可以刷卡或人臉識別實名登記后自主投放，并可對未分類居民進行溯源，有針對性地進行宣傳和教育。

該模式具有五大優勢，由于小區居民可以24小時進行投放，解決了居民定時投放帶來的不便，降低垃圾分類的難度，提高居民垃圾分類的參與度和滿意度;

推行該投放模式前期，設置引導員指導賬戶注冊并指導居民正確投放，指導數月后根據居民參與情況撤掉引導員。居民自主投放，嘗試無人值守，減少人員成本的投入;

由于推行實名登記分類投放，可以對不會分類投放及沒有分類投放的居民進行溯源，進行一對一精準指導、宣傳教育或處罰;

對每一戶居民投放的各類垃圾進行稱重，數據自動進入信息化平臺進行分析匯總，可以準確掌握分類投放情況，進行更科學的評判;

由于實名登記、即時稱重，就有了居民個人的垃圾分類檔案及投放垃圾的計量數據，為以后推行計量差異化收費打下基礎。

■■積極探索垃圾分類運營模式

“垃圾分類2.0模式運行幾個月以來，居民參與的熱情高漲，分類成效顯著，可以說是‘垃圾分類+科技助力’，2.0模式開啟垃圾分類新‘玩法’。下一步，我們將根據試點情況適時予以推廣。”

該負責人介紹，銅山區垃圾分類工作開展按照無廢城市創建和徐州市推進生活垃圾分類工作的要求，創新實施生活垃圾分類工作，積極探索垃圾分類“市場化、智能化、信息化”運營模式。近兩年，區財政編排4000萬垃圾分類專項資金，在銅山城區134個居民小區布局建設了489個分類收集點位，并采用市場化運營的方式開展“三定一督”及分類收集、轉運等環節，共配備垃圾分類點位引導員489名，垃圾分類專職宣傳員40名，分類收集容器4000余個，分類作業車輛16輛;構建了“銅分類”垃圾分類數據平臺，科學研判分類實效，同步開發了“銅分類”微信小程序，已注冊3萬戶居民，上線綠色賬戶，對正確分類居民進行獎勵，居民垃圾分類參與率和正確投放率不斷提高。

“我們已經連續三年高質量發展考核位列全市前列，連續13個月在全市垃圾分類工作考核中位列第一，把這個‘關鍵小事’做成群眾歡迎的‘民生大事’，走出了一條具有銅山特色的生活垃圾分類與治理之路。”(陸銘)