用“柔性服務”筑牢營商環境“硬核支撐”
來源：南通日報     2021-09-26 14:09:31     

市公共資源交易中心23日消息，“易企服”平臺上線兩個月來，運行高效順暢，受到交易主體歡迎。截至目前，平臺受理各類咨詢服務訴求超過2100次，為4家單位提供個性化定制項目服務，征集營商環境線索10件，電子保函擔保金額突破110億元，服務企業超6萬次，接受交易服務“好差評”超過54萬次，群眾滿意度在99%以上。

“易企服”平臺是市公共資源交易中心面向各方交易主體創新構建的集成式綜合服務數字化平臺，具備“一號答”咨詢服務、惠企金融服務、政策查詢、營商環境問題線索征集專欄、交易“好差評”系統、項目定制等六項核心功能。上線后，中心持續加快平臺信息化智能化建設，主動延伸服務觸角，并印發《南通市公共資源交易“一號答”惠企便民咨詢臺運行辦法》《南通市公共資源交易服務“好差評”運行辦法》等，進一步完善“易企服”綜合服務平臺運行機制，打造精準高效的服務平臺。

在市縣一體化交易系統的基礎上，中心持續優化完善數字化見證、可視化服務、智能評審、電子檔案管理等交易系統功能，編制完善各類交易不見面清單，不斷提高交易效率。1-8月完成全市“不見面交易”項目5066個，“不見面交易”率超過90%。

同時，對全市民生重點項目、基礎性重大項目等社會關注度高的項目，開通重點項目招標采購“綠色通道”，實行“提前介入、專人負責、優先服務、全程跟蹤”工作機制。今年以來先后保障 南通蘇錫通張芝山2.4平方公里片區開發項目、南通市醫療保障局居民大病保險委托第三方經辦項目等34個重點項目交易，用“柔性服務”筑牢營商環境“硬核支撐”。(蘆艷 崔欣)

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