9月6日，記者從市衛計委獲悉，自2015年開展改善醫療服務行動以來，目前已初見成效。其中，全市已初步建成以遠程會診、醫療物聯網為基礎的遠程會診平臺，讓居民不出縣就能享受優質醫療服務。

遠程心電已覆蓋近八成區縣

“測完心電圖后，數據通過這個小盒子就會實時傳到陸軍軍醫大學大坪醫院。”在大渡口區人民醫院心電圖室，醫生剛把該院骨科81歲老人陳淑敏的檢查結果通過物聯網傳到大坪醫院。

10分鐘后，診斷結果就反饋回來。報告顯示，老人心臟有早搏，且有心肌缺血癥狀。“有了上級醫生的診斷，我們也放心。”老人的女兒江筱紅說。

“我們建設遠程心電的初衷就是為了方便居民看病，減輕居民看病負擔。”大渡口區人民醫院有關負責人介紹，遠程診斷的每份報告都要求中級職稱以上的主治醫生來把關，以確保報告的準確性。

這樣的遠程醫療手段已在重慶市廣泛使用。據介紹，全市已初步建成以遠程會診、醫療物聯網為基礎的遠程會診平臺;黔江、江津、潼南、榮昌、開縣、巫山等6個區縣開展區域醫學影像(遠程讀片)中心醫療信息惠民項目試點，打造以三甲醫院為龍頭的區域影像疑難會診中心和以區縣綜合醫院為龍頭的區縣影像報告中心;全市遠程心電業務應用覆蓋77.5%的區縣，年累計診療報告數已超百萬，鄉鎮醫院、縣級醫院和三甲醫院聯動的遠程心電分級診療機制初步建立，促進優質醫療資源下沉。

二級以上醫療機構實現優質護理全覆蓋

俗話說，三分治療七分護理，為患者提供優質護理服務也是改善醫療服務行動的重要環節。

“都看得到幺兒的頭發了，加油!”在梁平區婦幼保健計劃生育服務中心產房內，導樂師一邊給產婦鼓勁，一邊為其擦汗，讓產婦緊張感消失不少。

“我們就是想通過細致的人性關懷來體現優質服務。”中心主任熊萬珍介紹，比如，在待產期間允許家屬陪同，消除其恐懼感;采取一對一服務，疼痛時給予腹部和背部按摩，對產程進展不好的孕婦協助其沐浴，緩解宮縮的疼痛;利用宮縮間隙期與孕婦及家屬拉家常，教孕婦當宮口開全后不要急于躺到產床上用力，讓孕婦自由活動，多進食，補充能量等。

據了解，目前重慶市所有二級以上醫療機構實現優質護理全覆蓋，切實改善群眾就醫感受。

二級及以上醫療機構都能預約掛號了

為解決掛號難問題，重慶市積極推行預約診療服務，二級及以上醫療機構現已實現預約診療服務全覆蓋。

市民如今可以使用網上預約、現場預約、智能終端機預約、電話預約、手機微信預約等多種形式進行預約診療。其中，重醫附二院分時微信預約掛號可以精確到每5分鐘，重醫兒童醫院禮嘉微信預約掛號可以精確到每10分鐘，重醫附一院、市婦幼保健院手機APP預約掛號可以精確到每半個小時，患者可以根據自己的時間自由選擇就診時間。

在“分時就診”環節，重醫兒童醫院禮嘉分院、市婦幼保健院實現了通過微信或手機APP預約掛號后系統直接進行分診，無需到現場掛號窗口再次取號，無需到分診臺再次分診。重醫附一院預約掛號后可直接利用自助終端機取號，有效減少了患者就診排隊的次數。