一條條道路維修出新、一座座休閑廣場建成落地，基礎設施日益完善;“12345”熱線進小區、便民服務送到家門口，為民服務持續下沉;給獨居老人安裝煙感報警器、為困境兒童建成“夢想小屋”，百姓福祉更加殷實……

黨史學習教育開展以來，江北新區葛塘街道壓茬推進“我為群眾辦實事”實踐活動，街道先后分三批次公布實事項目清單，全體黨員干部去一線訪民意，在一線解難題，到一線促發展，用心用力用情辦實事辦好事，努力書寫為民服務新答卷。

【用心】

補齊短板，更新基礎設施

行走在葛塘街道眾泰路，2.2米寬幅人行道寬闊平整，樹池內行道樹郁郁蔥蔥。今年，葛塘街道投入15萬元對423.6米人行通道進行全面改造，改善居民出行條件。在葛關路美利廣場段，街道也投入資金，對人行道鋪設400平方米透水混凝土，對非機動車道面層進行銑刨攤鋪瀝青。

人行道顯露為民小細節，路燈更是折射民生微幸福。今年以來，街道了解到部分村組存在路燈老舊、缺失等問題，積極實施“增亮計劃”，在接待寺大周組、大戴組等處安裝太陽能路燈。一盞盞亮起的路燈，不僅照亮了村民的歸家路，更溫暖了他們的心。

在中山社區永恒家園二期和接待寺社區長城新苑小區，兩處兒童游樂設施也已經安裝完畢，既給孩子提供了活動空間，也給小區增添了一道亮麗風景。針對群眾反映的新時代文明實踐所門口缺少休閑座椅的問題，街道也第一時間將所有鐵質隔離欄改成長條座椅，供群眾休息使用，得到周邊群眾的一致點贊。

【用力】

服務下沉，先解決問題再說

民生無小事，枝葉總關情。今年5月，葛塘街道主要領導走進新時代文明實踐所參加線下“12345”接單工作，與群眾面對面，現場傾聽群眾難題，并向群眾發放印有街道各科室聯系方式的服務聯系卡，“今后大家有什么需要，可以直接聯系我們，比打‘12345’更快更有效。”

結合黨史學習教育，街道積極創新方式方法，通過發展線下“12345”接訴志愿者、開展“12345”熱線進小區活動等形式，調動各部門力量協同下沉社區，全心全意解決好、高效妥善處置好群眾身邊的“關鍵小事”，推動“先解決問題再說”工作機制向基層延伸。

暢通政企溝通渠道，助力企業轉型升級，街道力量也在為企業辦實事中“下沉”。今年以來，街道制定了《葛塘街道優化營商環境精準服務企業工作實施方案》，著力打造“三真、三服務”企業服務品牌。通過真感情、真行動、真成效服務企業，做好政府與企業的“掛鉤服務”、完善政府的“承諾服務”、推進政府各部門的“聯動服務”機制。

針對江蘇派遜服飾有限公司門前機動車停車難的問題，街道為該企業新增停車位約30個。此外，定期到轄區內建筑工地開展上門普法宣傳，組織開展7場線上線下招聘，解決轄區企業用工難，化解轄區居民就業難。

【用情】

傳遞溫暖，關愛特殊人群

聚焦重點群體，街道持續推進“我為群眾辦實事”實踐活動。便民服務隊進村組，農村留守老人在“家門口”就能享受理發、修腳、推拿、磨刀等多種貼心服務，定期開展的文體活動進社區，也將精神文化生活送至老人身邊。

為了更好地幫助轄區獨居老人防范火災，保障居家安全，街道還免費為轄區內的344戶獨居老人安裝了獨立式煙感報警器，增強他們的安全感。

“夢想改造+”關愛計劃啟動以來，街道將該項工作列入“我為群眾辦實事”實踐活動清單，在轄區精準聚焦事實無人撫養兒童和低保家庭困境兒童，針對他們居住條件簡陋、生活設施缺乏的實際狀況，確定了兩批8戶“夢想小屋”建設服務對象，因地制宜做好設計，同時嚴格把控改造質量，給孩子房屋煥新。

為民服務沒有終點，只有連續不斷的新起點。葛塘街道相關負責人表示，接下來全街上下要進一步悟透以人民為中心的發展思想，建立“我為群眾辦實事”長效機制，強化組織領導，做好回顧總結，固化經驗做法，不斷增進人民福祉。(周志權 吳婷)