出門(mén)步行一刻鐘可達(dá)，生活需求一站式搞定——以社區(qū)商業(yè)為主要載體的便民生活圈，與市民生活的便利度、幸福感密切相關(guān)。今年10月，商務(wù)部等11個(gè)部門(mén)公布全國(guó)首批城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)名單，南京榜上有名。

作為全國(guó)首批試點(diǎn)城市，我市商務(wù)系統(tǒng)將一刻鐘便民生活圈建設(shè)作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，聚焦群眾所思所需所盼，按照“分類(lèi)實(shí)施、示范帶動(dòng)”的工作思路，著力推動(dòng)便民生活圈標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、品質(zhì)化和智慧化發(fā)展，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

老菜場(chǎng)變新市集，生活需求一站式搞定

一層市集，網(wǎng)羅各類(lèi)鹵菜熟食、咖啡奶茶、小吃快餐等連鎖品牌店;二層菜場(chǎng)，米面糧油、肉菜蛋奶新鮮上架;智能管理中心的電子大屏上，當(dāng)日農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、交易額、抽樣檢測(cè)結(jié)果等信息一目了然……

今年1月，位于秦淮區(qū)科巷66號(hào)的科巷菜場(chǎng)重新開(kāi)業(yè)，經(jīng)過(guò)半年的改造，這座有著60多年歷史的老菜場(chǎng)華麗變身“新市集”，成為集美食零售、文化休閑、果蔬生鮮、社區(qū)服務(wù)功能于一體的復(fù)合型社區(qū)商業(yè)空間。

“我在科巷菜場(chǎng)買(mǎi)了20多年菜，沒(méi)想到菜場(chǎng)還能變得這么高級(jí)。”家住東白菜園小區(qū)的李阿姨是科巷菜場(chǎng)的“老顧客”，在她的印象中，以前菜場(chǎng)噪聲大，味道也不好聞，一到夏天都不敢開(kāi)窗戶(hù)，“現(xiàn)在干凈多了，吃喝玩樂(lè)啥都有，還能理發(fā)、配鑰匙、買(mǎi)五金百貨，上下樓有電梯，逛菜場(chǎng)就像逛商場(chǎng)。”

作為我市建設(shè)一刻鐘便民生活圈的示范工程，科巷新市集通過(guò)優(yōu)化空間、美陳和動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)，打造了8000平方米的一站式社區(qū)生活服務(wù)中心。這里既有小楊生煎、名創(chuàng)優(yōu)品、羅森便利等知名連鎖品牌，也有鴻福面館、就是檸等網(wǎng)紅小店。全新開(kāi)設(shè)的“社區(qū)工坊”，為社區(qū)居民提供月嫂、保姆、保潔等各類(lèi)家政服務(wù)，還能洗衣、裁剪、修鞋、配鑰匙、修手表，日常生活中的瑣碎小事，在這里都能輕松解決。

最近，社區(qū)工坊新開(kāi)了家用閑置物品置換店，店里擺放著大米、食用油、洗潔精、抽紙等各類(lèi)生活常用品。“居民用來(lái)兌換的閑置物品，我們可以繼續(xù)置換出去，實(shí)現(xiàn)循環(huán)利用。”南京惠享福養(yǎng)老服務(wù)有限公司副總經(jīng)理趙華介紹，自11月入駐以來(lái)，平均每天有二三十人來(lái)置換物品。

“一圈一策”推進(jìn)建設(shè)，按需定制便民服務(wù)業(yè)態(tài)

“過(guò)去是臟亂差的棚戶(hù)區(qū)，現(xiàn)在變成了干凈整潔的社區(qū)鄰里中心，各種便民服務(wù)很齊全，大家的生活品質(zhì)提高了不少。”談到家門(mén)口的變化，家住扇骨里小區(qū)的錢(qián)女士感慨頗多。

扇骨里社區(qū)引入PPP政企合作模式，打造商業(yè)服務(wù)、公益服務(wù)、政務(wù)服務(wù)“三位一體”的社區(qū)鄰里生活中心，通過(guò)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)、建設(shè)、管理，3000平方米的社區(qū)鄰里生活中心涵蓋菜果生鮮、便利購(gòu)物、社區(qū)廚房、社區(qū)政務(wù)、社區(qū)警務(wù)、社區(qū)康養(yǎng)等數(shù)十種剛需消費(fèi)業(yè)態(tài)和便民服務(wù)項(xiàng)目。

一樓是社區(qū)服務(wù)大廳、便民服務(wù)點(diǎn)和社區(qū)商業(yè)，設(shè)有創(chuàng)客空間和“必火小舞臺(tái)”;二樓有閱讀空間、舞蹈室、書(shū)畫(huà)室、防空防災(zāi)VR微體驗(yàn)館等多個(gè)功能區(qū);三樓是居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為社區(qū)老人提供智慧養(yǎng)老服務(wù)……通過(guò)合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)和共享空間的靈活搭配，這個(gè)“家門(mén)口的生活圈”功能齊備，為居民生活增添了諸多便利，也滿(mǎn)足了人們文化休閑、養(yǎng)老服務(wù)等多元化生活需求。

優(yōu)先配齊菜市場(chǎng)、便利店、生鮮超市等生活保障類(lèi)業(yè)態(tài);因地制宜發(fā)展特色餐飲、運(yùn)動(dòng)健身、新式書(shū)店、老年康護(hù)、托育服務(wù)等品質(zhì)提升類(lèi)業(yè)態(tài);依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，做好助餐、采購(gòu)等老年消費(fèi)配供及理療養(yǎng)生、居家照顧、緊急援助、助潔助浴等服務(wù)……市商務(wù)局“菜籃子”工程辦公室主任沈巖介紹，按照“一圈一策”的工作思路，我市便民生活圈建設(shè)緊密結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)和居民需求，有針對(duì)性地健全配套設(shè)施、完善社區(qū)服務(wù)、提升服務(wù)品質(zhì)，打造宜居、宜業(yè)、宜游、宜學(xué)、宜養(yǎng)的屬地型商業(yè)空間。

聚焦群眾所需所盼，明年建成20個(gè)便民生活圈

“希望關(guān)注新建社區(qū)的便民生活圈建設(shè)，進(jìn)一步完善新建社區(qū)的生活配套設(shè)施。”

“建議將配鑰匙、補(bǔ)衣修鞋等生活服務(wù)引入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。”

“希望通過(guò)一刻鐘便民生活圈的建設(shè)，解決老人的就餐問(wèn)題”……

便民生活圈一頭連著消費(fèi)，一頭連著民生。今年10月9日，在市商務(wù)局召開(kāi)的民生部門(mén)系列座談會(huì)上，“便民生活圈”成了熱門(mén)話(huà)題，社會(huì)各界人士爭(zhēng)相發(fā)言，或建言獻(xiàn)策，或提出意見(jiàn)訴求。

市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，入選全國(guó)首批試點(diǎn)城市后，我市出臺(tái)了《一刻鐘便民生活圈建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，聚焦群眾所思所盼所求，統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)便民服務(wù)設(shè)施配套化、便民服務(wù)功能多元化建設(shè)，讓一刻鐘便民生活圈真正做到便民、利民、惠民，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

按照“試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面、逐步推開(kāi)”的思路，今年我市將完成10個(gè)便民生活圈的試點(diǎn)建設(shè)工作，到明年底建成20個(gè)一刻鐘便民生活圈，發(fā)展社區(qū)品牌連鎖店1000個(gè)。到2025年，全市新建或改造一刻鐘便民生活圈80個(gè)，發(fā)展社區(qū)品牌連鎖店4000個(gè)，一刻鐘便民生活圈覆蓋面不斷擴(kuò)大，連鎖品牌化程度進(jìn)一步提升，市民總體滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上。(朱凱 黃琳燕)