被稱作“年輕人第一臺智能手機”的小米,卻讓年輕人“第一次”踩了P2P的雷。
近日有多名小米用戶表示,此前在小米的 VIP 任務系統和小米運動 App 中,購買了所推薦的管家金服、秋田財富等 P2P 理財平臺產品,如今不少平臺出現“爆雷”。
小米公司對第一財經記者回應,截至目前,經初步統計,向小米投訴相關P2P平臺風險的用戶數量累計429人,涉及金額約4000萬元。需要注意的是這4000萬只是用戶涉及的款項,并不是已經確定損失的款項,部分用戶反饋已在追索投資款項。
“小米要吸取的教訓是,以后做營銷背書還是要謹慎,否則用戶基于對小米的信任而買了爆雷的理財,起碼心里一本賬是記在小米身上。”法學博士林華對第一財經記者表示。
涉及金額4000萬元
根據小米用戶描述,這些P2P廣告主要出現在小米手機的“小米運動”App和小米VIP的每日任務等渠道。
其中,不少P2P理財平臺直接嵌入小米自身服務中,并在廣告中標注了專門針對小米“米粉”,如“米粉專享”、“每日福利”等字眼,當小米用戶完成下載、注冊等任務后,就能獲得金幣獎勵、經驗值,甚至獲得返還小米手機、小米電視等小米產品。
但沒想到的是,爆雷接連而來。不完全統計,在小米中進行投放的秋田財富已經宣布清盤、百榮金服清盤延期兌付,小灰熊金服發布了暫停運營清償公告,金柚金服涉嫌非法吸收公眾存款案受案調查,“吆雞理財” 發布公告暫停運營……有小米用戶自稱,此前投資的15個平臺中,已有11個爆雷。
值得一提的司,微博名為JAX蔡的網友在元旦前后,在小米6手機的“我的小米”的“未領獎勵”模塊中看到理財廣告,其中包括投資5萬三個月可獲得小米mix2一部,這讓他十分動心。但他認真復盤結果發現上述P2P平臺并不靠譜,并以資深米粉的身份,在微博上給小米寫了封公開信,并私信小米高管,警示P2P理財廣告的風險,但這封信并未得到任何官方或者私下的回饋。
目前小米已將這些理財平臺下架。小米方面對第一財經記者表示,6月底開始,陸續收到用戶投訴反饋,在業內P2P平臺陸續“爆雷”波及小米平臺。在MIUI中接受這些P2P平臺推廣的用戶可能面臨損失。接受投訴反饋后,小米第一時間下線了所有P2P推廣廣告,并與用戶溝通統計,經初步統計,向小米投訴相關P2P平臺風險的用戶數量累計429人,涉及金額約4000萬元。這4000萬是這些用戶涉及的款項,并不是已經確定損失掉的,在小米的幫助下,有部分用戶反饋已經開始追索投資款了。
小米稱,統計了解小米用戶受損情況的同時,也在幫助用戶向涉事P2P平臺追索維權。此外,小米還在跟手機同業友商積極聯系,攜手制定P2P平臺“爆雷”的行業風險對策,互相傳遞告知相關“爆雷”平臺風險信息,形成行業合力共同幫助用戶維護權益、挽回損失。
信用背書成風險
小米在此前發布的IPO 招股書中,曾提到其在金融業務的布局:2015 年小米開始涉足互聯網金融業務,涵蓋供應鏈融資業務、互聯網小額貸款業務、支付業務、理財產品分銷業務、互聯網保險服務等。小米還在“理財產品代銷”業務中提到,公司通過應用程序推廣知名金融機構的優質理財產品,加強產品篩選程序,確保僅向消費者推廣符合相關法律法規的產品。
現在,通過小米推薦購買的P2P產品爆了雷,小米是否應該承擔責任?
在法學博士林華對看來,小米作為廣告渠道,從法律上應該承擔的是廣告發布者的責任,即履行對廣告主的資質、能力以及廣告內容的真實性進行形式審查的義務。小米需要舉證證明審查過基本資料,包括符合注冊資本要求以及其它互金基本規則的條件,如果形式審核都沒有,那就有承擔連帶責任的風險,意味著小米需要向受害者賠償。
從目前小米的回應來看,MIUI采取的廣告推廣審核標準是,所有廣告主均要求提供資金存管證明+ICP證或ICP截圖+運營時間+注冊資金的多項證明,并強制要求進行風險提示。“因此,我們得以向用戶提供我們所掌握的P2P平臺地址、負責人聯系方式,同時幫助用戶報案并提供所需材料的清單。”小米在官方聲明中稱。
林華對第一財經記者表示,按照小米所回應的審核標準來看,小米不需承擔連帶責任,至于相關理財產品出現了“米粉專享”等說法,這些屬于營銷手段,小米和理財產品之間是合作而非合伙。
截至記者發稿,小米稱其應用商店全面清查并下架金融類應用,不再收錄新增的P2P理財類應用,并保留所有P2P產品App的開發者聯系信息和營業執照副本信息,當用戶需要時提供必要的支持,及配合公安機關工商執法所需。
小米還稱,今后針對所有第三方廣告推廣,MIUI商業產品部和MIUI運營團隊將進行更加嚴格的審核和限制,強制進行更高頻、更醒目的風險提示等,避免對用戶產生誤導。
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