8月9日,解放日報·上觀新聞刊發了《記者暗訪申城招工騙局:在趕集網上招聘迪士尼員工,多人流水線般行騙,一天百余人被坑》一文,曝光了在申城松江區域,活躍著一個招工行騙團伙。這一團伙人數眾多,借助于趕集網這一平臺,發布大量虛假的、遠高于市場價的高薪招工信息,將求職者們騙至松江多個軌交站附近的所謂“面試點”,隨后像“流水線”般一環套一環,以體檢費、車費、復印費、崗位穩定金、材料審核費等各種名義騙錢。
報道發表后即引起巨大反響,眾多網友評論、反映類似的遭遇,稱松江是黑職介的“重災區”。解放日報·上觀新聞記者也第一時間聯系了松江區相關部門,了解到整治、取締行動已在部署開展,解放日報·上觀新聞會持續予以關注。
對黑職介行騙團伙的整治取締固然重要,大量虛假招聘信息在網絡泛濫同樣應該引起重視。趕集網上,這些虛假的招聘信息絕大多數還顯示是經過了網站的“認證”,這不禁讓人疑惑:網站的審核認證難道只是說說而已?
“崔助理”們的認證信息竟能“隨心所欲”
在此前暗訪時,記者首先聯系上的是松江新城軌交站企業面試中心的“崔助理”。在趕集網上,記者用“崔助理”等人的手機號碼作為關鍵詞搜索發現,從今年三四月份起,松江的這些招工行騙者們就開始在趕集網上發布招工信息了。除了迪士尼的各類崗位外,他們還發布了大量其他的優質崗位:如機場、軌交、東方明珠、科技館、錦江樂園、歡樂谷、外灘等等單位的保安、安檢員、檢票員、售票員、搬運工等等,此外還有星巴克、康師傅等一些知名企業的各類崗位。翻閱這些崗位介紹,薪酬無一例外都是每月5000~8000元,工作地點也顯示為單位的實際地址。由于薪酬高于普遍行情,這些崗位頻繁出現在了趕集網右側和下方的“高薪職位推薦”區域,求職者想不看到都很難。網頁顯示,大多數崗位都已經累積有四五十人投遞簡歷。
趕集網推薦的高薪職位幾乎都是虛假招工信息。
這些虛假的招聘信息為何能吸引到那么多求職者投遞簡歷,高薪固然是一大原因,網站的“認證”也大大增加了這些求職信息的可信度。而且,記者發現,在招聘不同的崗位時,信息發布者的認證信息竟能隨著崗位信息的變化,而“隨心所欲”地切換。如“崔助理”前腳還是“浦東川沙游樂園”的金牌人力資源,下一秒又搖身一變,認證信息換成了“東方明珠”,開始招聘外灘地區的保安;而在招聘酒店前臺收銀員時,她的認證信息又成了“星級酒店”;在招聘搬運工時,她又變身“快速消費品企業HR經理”……簡直如同學會了“七十二變”。翻看這些崗位,認證信息甚至還有“上海華特迪士管理有限公司”、“上海申通地鐵有限公司”、“上海科技館”等等,看起來更具迷惑性。
“崔助理”的認證信息隨崗位變化而切換。
迪士尼這樣的企業,會在趕集網上認證并發布求職信息嗎?記者咨詢得知,迪士尼的招聘基本通過迪士尼中國官網進行。官網上顯示,迪士尼在上海目前有205個工作職位正在招聘員工,其中就包括場地維護工、演員甄選、廚師、收發員、商品運營等普通職位,并沒有借助于趕集網的必要。趕集網上充斥的,其實都是“認證”過的“李鬼”公司。
趕集網稱這些信息是鉆了“代招”的漏洞
這些虛假招工信息怎么能堂而皇之地出現在趕集網上的?記者留意到,認證信息下方的按鈕,鼠標停留顯示為“已通過營業執照普通認證”,趕集網的“認證”又體現在了何處?
此前在暗訪期間,記者曾致電趕集網客服電話“4008109058”,發現“人工服務”必須“VIP”才能享用,投訴和建議只能通過網站的“幫助中心”來提交。記者隨后在幫助中心網頁舉報了虛假信息并留下了郵箱,但此后并未收到任何回復。
8月9日,暗訪報道上線后,記者發現,趕集網開始快速清理相關的虛假招工信息,記者也輾轉聯系上了趕集網的一名負責人。據該負責人介紹,趕集網首先審核了“崔助理”的身份。根據后臺信息顯示,“崔助理”在趕集網上的真實認證信息為“上海才助企業管理有限公司”。網站記錄顯示,“才助”注冊認證至今,已收取了約1900份求職者的簡歷,同時招聘60個職位。趕集網稱,網站對于“崔助理”的審核主要是認證其提交的營業執照是否真實有效,是否為本企業的營業執照,以保證其有發布招聘信息的有效資質。
“崔助理”真實的企業認證信息。
而之所以出現了虛假招工信息,趕集網稱,“才助”利用了網站“代招”管理上的漏洞。即在實際招工中,一些企業會委托一些人事代理公司、勞務公司代為招聘,而通常由這些代理企業發布委托企業的招聘信息,這在趕集網上就顯示為“代招”。但在實際操作中,網站難以確定“代招”的委托是否真實存在,確實存在欺詐、黑職介群體利用偽造、變造企業營業執照及相關資質,偽造代理招聘協議的方式,冒用知名企業品牌發布招聘信息,誘騙求職者的行為。
趕集網稱,解放日報·上觀新聞的報道上線后,趕集網已對全網的招工信息進行了清理,關閉了“才助”等企業在趕集網上的賬號以及關聯賬號,同時將“迪士尼”、“主題樂園”、“東方明珠”等詞語列入關鍵詞,暫停發布相關招工信息。后續,網站承諾將重點關注解決“代招”中存在的問題。
網絡招聘亂象頻出,網站審核環節松懈難辭其咎。希望趕集網、58同城等一些熱門招聘信息發布網站盡快采取措施,補上對于招聘方資質審核的漏洞,以免更多人上當受騙。
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