4D廚房內景
你有進過餐廳的后廚重地嗎?日前,番禺區南村鎮一家餐飲店就摘掉廚房大門上的“免進牌”,打出“歡迎參觀”的口號。這家餐飲店打造了廣州首家4D廚房,引入新管理方式,讓廚房環境和菜肴出品標準化、精細化,真正讓食客吃得放心。
4D廚房到底長什么樣?他們為何有底氣亮出自家“后廚”?這樣的后廚管理變革會給行業來到什么樣的影響?近日,記者帶著這些問題來到該餐飲店走訪,尋找廚房變革背后的故事。
文、圖/廣州日報全媒體記者肖桂來
4D廚房內,炊具的擺放整齊劃一。
什么是4D廚房?
一種廚房管理技術
4D廚房的“4D”,不是大家看到4D電影中的“4D”,而是以整理到位、責任到位、執行到位、培訓到位為元素的餐飲業后廚管理體系,因為到位首拼為“D”,所以引入此類管理的廚房也便稱為“4D廚房”。
為何傳統廚房規定“閑人免進”呢?該店一位人員告訴記者,傳統廚房地面潮濕易滑,設施設備也因擺放不當容易滑落,甚至油花飛濺,所以才對外人門禁森嚴。如今,廚房脫胎換骨大變樣,自然不怕人參觀。“廚房空間畢竟有限,在合適時段,我們歡迎食客和同行預約參觀。”該店運營總監李紅艷表示。
據了解,該店早在2015年下半年就推行“明廚亮灶”工程,在餐飲店大廳位置有兩塊電視屏,當后廚開始工作時,這兩塊屏幕會直播后廚工作。
業內人士表示,4D廚房是目前國內餐飲業較為認可的一種后廚管理體系,它由日本的5S管理結合中國餐飲的特點演變而來,目前,4D廚房在國內不少城市獲得推廣。
工具存放處
探營4D廚房:炒鍋成隊站 砧板列成排
餐具有家:各就各位,每樣工具責任到人
一件件廚具如等待檢閱的“戰士”,齊刷刷列隊“站立”,“炒鍋隊”“切刀陣”“砧板排”,就連大廚們各自使用的毛巾、水壺都有自己專屬的位置,擺放得整齊劃一,整個廚房看起來整潔有序。
記者看到,切刀、砧板等廚具放置在消毒柜中進行紫外線消毒;所有荷臺都離地面15cm;小料標準圖上標明了大姜片(4cm長、2.5cm寬、0.3cm厚)、芋頭粒(0.6cm長、0.6cm寬)等43種小料的操作標準,盡量控制誤差。
在每個工具方陣上方,還貼著一個寫有“工具不回家,我也不回家”的藍牌。“每類工具都有責任人,工具歸位了,對應的員工才可離崗。”該店運營總監李紅艷告訴記者。
無水廚房:地不濕滑,大廚可穿布鞋上班
“以前餐具清洗、存放時會讓洗碗間的地面十分濕滑,在洗碗間工作的員工只能長年穿著雨靴,十分悶熱潮濕。”該店洗碗工作間一名員工說。“現在好了,大廚們都可以穿布鞋、皮鞋了,透氣、舒服多了。”
該店總廚莫漫華告訴記者,實現洗碗間地面干燥就得益于4D管理。為了實現水不落地,餐飲店在很多細節上下功夫,例如,水槽貼了紅色水位警戒線,洗碗間水龍頭是腳踏開關,水流量根據工種進行調控,水洗蔬菜放置處設計了有坡度余水收納裝置。
效率:3秒到30秒內可以找到任何物品
該餐飲店管理公司總經理李瓊華表示:“‘4D廚房’一改傳統廚房雜亂的現象,各種物品都‘有名、有姓、有家’,特別是儲物柜、冰箱等都貼著各類食材的管理表,存取物品一目了然。想找哪樣東西,只要對照管理序列表上的編碼,就能在最短的時間找到所需食材,讓工作效率大幅提高。”
莫漫華給記者演示,“比如廚師想要找辣椒,他只需查詢冰箱門外的編碼為A01,就可知辣椒的位置在冰箱上層。”莫漫華告訴記者,引進4D管理模式后,效率大大提升,廚師需要什么可以在3秒到30秒內找到。
同樣的方法也使用在廚房物料倉庫。例如,在調料倉庫里,記者通過對照管理表上的字母查詢,很快就找到了需要的調味品。李紅艷說,即使是對倉庫完全不熟悉的新人也能很快找到所需的物品,而且這種方法讓酒店能很好地掌握倉庫儲存情況,不會盲目進貨,出現浪費和過期的情況。
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