高鐵餐飲爭議多,互聯網讓公平漫卷正氣

一度被熱炒的高鐵盒飯,并沒有隨著時間的推移而冷卻,依舊處在輿論的火熱中,因為價格成為關注焦點,這個話題還會被繼續延續。

民以食為天,菜籃子工程也是歷屆政府首抓的頭等大事,解決了穿好穿的美背后,飲食開始變得舉足輕重,尤其出門在外,不太刻意挑剔飲食的民眾希望享受的是一份物美價廉的食品。高鐵成為如今出門的首選,作為特殊的市場,餐車飲食被關注也就不足為奇,因為高鐵盒飯定位高,自然價格也備受關注,沸騰的輿論之所以把矛頭指向鐵路,糾結的依然還是價格。

如今隨著鐵路部門許諾將以旅客需求為導向,加快推出市場化改革措施:按照開放合作、許可經營的思路,引入"互聯網+",盡快搭建向社會開放的高鐵餐飲供應信息服務平臺,將路內外符合條件的餐飲產品在同一互聯網平臺明碼亮質標價,供廣大旅客自主選擇,形成公平開放的高鐵餐飲市場,目前鐵路部門正在加快研究實施方案的技術準備,將盡快推出網上訂餐、站車配送供應服務;加強食品安全和高鐵餐飲市場監管,依法執行食品安全準入制度,加大食品衛生監管力度,確保食品衛生安全;規范實施許可經營,完善合同約定,維護高鐵餐飲有序競爭的市場秩序。

鐵總的諸多措施加公開承諾猶如一塊冰,潛移默化中消融了輿論的不快,互聯網+高鐵餐飲,讓公平漫卷正氣。

筆者認為,擁有言論自由和選擇權的民眾,是促進行業進步的動力,但凡是也應有度,過猶不及的火熱只會平添負面,坦率的說,鐵路負重前行,自身努力雖說未到極限,可也疲憊不堪,進步有目共睹,成就也可圈可點,不能因為一份小小的盒飯就對鐵路說三道四,至于什么壟斷,鐵老大,獨斷,都是昨日黃花,在如今的鐵路身上已蕩然無存,激烈的行業競爭才是鐵路當前面對的必然。既然改革是摸著石頭過河,就難免會出現一些偏差,猶如這高鐵盒飯,既然社會和民眾不接受現有價格,那么善意的提醒和建議總會被前行的鐵路采納,畢竟,鐵路也是靠市場生存,旅客和貨主才是鐵路的上帝,借用鐵總某部門負責人的話說;一直以來,鐵路部門對高鐵餐飲服務高度重視,始終堅持將其作為鐵路客運服務的基本內容,作為面向旅客群眾的基本服務,而不是以贏利為主要目的的純商業經營行為,在保證站車食品安全的前提下,為滿足旅客需求,推出了盒飯快餐、商務套餐和面食、包點、簡餐等系列食品,但這些與旅客群眾日益增長的餐飲需求還有一定差距,多年來鐵路部門一直在積極探索改進。

憑著一份真誠和務實,能在第一時間傾聽民意,作為民眾應該給予理解,給予支持,超級央企的承諾其實很沉甸,也是一言九鼎,把高鐵餐飲推向互聯網,實則就是尊重民意,展示公平的一次大快人心的新舉措,讓公平漫卷正氣也是鐵路歷來的行為準則,今后亦將如此。

關鍵詞: 高鐵 正氣 餐飲
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