4月29日(周四)上午10:00，交通運輸部將舉行4月份例行新聞發布會，發布一季度交通運輸經濟運行情況，并回答記者提問。

以下為文字實錄：

記者：我們注意到，針對近期道路貨運領域發生的有關執法問題，交通運輸部已經召開了相關會議，也部署了相關工作。請問在規范道路貨運領域行政執法、保障貨車司機合法權益等方面，交通運輸部將采取哪些具體舉措?

交通運輸部新聞發言人 孫文劍：相信在座各位記者朋友來參加發布會的時候都非常關心和關注道路貨運出現的相關問題，交通運輸部將采取哪些相關的舉措，我把我掌握相關的信息和情況，給各位記者朋友通報一下。

近期如這位記者提問的一樣，道路貨運領域出現幾起事件，事件發生后，我部高度重視，部主要領導多次召開會議，研究部署規范道路貨運領域的行政執法、保障貨車司機的合法權益等等相關的工作，并督促各級交通運輸主管部門舉一反三，聚焦短板和問題，遠近結合、標本兼治，著力從根本上解決道路貨運行業穩定發展存在的突出問題，切實提高行政執法規范的水平，全力改善貨車司機的從業環境，保障貨車司機的合法權益，努力推動道路貨運行業的健康、穩定發展。

下一步，主要從以下三個方面采取一系列的相關舉措：

第一，加強問題調查，打擊非法行為。

對于近期道路貨運領域發生的幾起事件，我部按照逐一調研核實、逐一查明原因、逐一督促整改的要求，深入開展實地調研，認真查擺矛盾問題，舉一反三做好整改。與此同時，對于已經核實清楚的違法、違紀、違規問題，我們將督促各有關省份和部門，對涉事的管理人員、經營企業嚴肅問責追責，絕不姑息。

第二，規范執法行為，凈化運輸環境。

我部決定近期集中開展交通運輸執法領域突出問題的專項整治行動，聚焦人民群眾反映強烈的熱點、制約嚴格規范公正文明執法的堵點，摸排、清理、糾正交通運輸行政執法隊伍中存在的各類頑瘴痼疾，堅持糾錯性、警示性、導向性，從群眾最不滿意的地方改起，從群眾最期盼的事情做起，改進執法方式、轉變執法作風、優化服務水平，進一步的樹立交通運輸執法為民的良好形象。

具體將組織開展執法頑瘴痼疾清理整治，講政治、優作風、強服務專題教育，實施規范公正文明執法行動等工作。盯住突出問題、薄弱環節、關鍵少數，推動個性問題與共性問題、顯性問題與深層次問題一起解決，實現減存量、控增量。并結合開展黨史學習教育，深化習近平法治思想的專題學習活動，開展警示教育，引導執法人員牢固樹立執法為民的根本宗旨。制定并組織實施交通運輸行政執法人員職業道德規范、行政執法禁令、行政執法風紀規范等，堅持寓執法于服務，將更多的柔性舉措、便民服務的措施，融入到執法的工作當中去，讓廣大人民群眾感受到交通運輸行政執法的"溫度"。

第三，改善從業環境，維護合法權益。

一是暢通投訴處理渠道。主要是發揮好12328交通運輸服務監督電話的作用，及時受理解決廣大貨車司機反映的問題。其實在座的記者朋友都關注到了，昨天在我們官方微信里已經就12328相關的東西，做了相關信息的發布，大家可以關注我們微信里面關于12328采取一系列的相關舉措。

二是著力改善從業環境。積極推進貨車司機等參加工傷保險。深入推進"司機之家"建設，其實“司機之家”的建設在前面幾次發布會上，我都給記者朋友做過介紹，我也希望咱們記者朋友能夠關注。我們為了讓貨車司機朋友能喝口熱水、洗個熱水澡，能找到比較方便的休息地方，在全國很多高速公路的點，我們都建了不少貨車“司機之家”。與此同時，持續推進道路運輸從業人員和車輛政務高頻事項"跨省通辦"。組織開展"最美貨車司機"等推選宣傳活動，不斷提升貨車司機職業歸屬感和榮譽感。也希望廣大的記者朋友能關注“最美貨車司機”，也可以將采訪當中發掘的貨車司機推薦過來，讓貨車司機朋友有更多的歸屬感。

三是有序規范貨運新業態經營行為。加強道路貨運平臺行業監管，督促平臺公司合理確定服務費、會員費等標準。同時，配合相關部門加強反壟斷調查，避免平臺公司利用壟斷地位損害貨車司機的權益。

四是全力維護合法權益。會同有關部門，在全國嚴厲打擊偷盜車輛燃油及貨物等違法行為。積極協調有關部門，研究推進個體貨車司機營業執照辦理的便利化和購車貸款優惠等等相關的政策。

五是營造公平競爭的市場環境。積極穩妥的推進不合規車輛更新和淘汰，引導廣大貨車司機公平競爭、合法經營。定期組織發布運價指數，合理的調節市場供需。