對于來自佛羅里達州的克勞迪亞·亞歷杭德拉，失業倒好像變成了她的“全職工作”。她每天都要進行申請她的失業救濟金，有時一天100多次嘗試，而這筆救濟金本該在幾周前就發放。亞歷杭德拉這樣說道：“我感到政府令我們失望。”

她的遭遇遠非個例。路透社當地時間5月7日發表一篇題為“‘政府令我們失望’：失業美國人在疫情中的掙扎”的報道，揭露了美國多地失業民眾遲遲領不到救濟金的現狀。

現年37歲的亞歷杭德拉在3月底失去了工作，她現在已經把自己的800美元退休金變現，用以支付她的汽車的月供。這800美元相當于她一年的儲蓄，而她現在不知道要如何支付公寓租金和電話費。

根據美國政府的方針，符合資格的失業工人應該在申請后三周內就領導救濟金，但許多人等待的時間至少是該標準的兩倍。更為絕望的是，其中不少人還要為食物、房租、賬單等問題發愁。

路透社在佛羅里達、密歇根、亞利桑那和明尼蘇達這四個州進行了采訪。明尼蘇達州的受訪者有七分之六領到了救濟金;佛羅里達州滿是缺陷的申請系統引發強烈不滿，只有八分之三受訪者表示領到救濟金;而亞利桑那接受采訪的6個人、密歇根接受采訪的8個人都表示沒領到錢。

這些采訪當然是不能作為美國失業救濟問題的科學樣本，但受訪者都描述了類似的情況。一些領到救濟金的人雖然相信政府正盡全力應對危機，但他們也坦言，讓這個體系運轉起來很困難。

綜合路透社的采訪來看，失業民眾在申領救濟金問題上面臨的最大困難是糟糕的申請系統和不堪重負的政府部門。

密歇根州底特律的德尚·赫德里克3月16日失業，她在申請網站上嘗試了一個多月，始終顯示失敗。直到4月18日她才終于申請成功，此時她已花完了1700美元的積蓄，還欠著4000美元的賬單。如今赫德里克靠朋友送的面條和罐裝湯度日，她在考慮要如何獲得食物度過接下來的日子。

但密歇根州在某種程度上是相對成功的，截止至4月25日，該州有21.1%符合條件的失業者被納入失業救濟，該比例排全美第3。美國這一數字的平均水平為13.3%。

亞利桑那州菲尼克斯的居民賈梅爾·維斯4月9日失業，他患有強直性脊柱炎，發病時會令他關節、眼睛等部位劇痛。維斯在失業的第二天就申請了失業救濟，但現在還沒收到錢。現在他不知道該如何支付每月2000美元的藥費。維斯不斷打電話給相關部門卻始終打不通，他到失業機構的辦公室質詢，但工作人員讓他繼續打電話。

在3月的時候，亞利桑那州曾放寬限制幫助申請者更快獲得救濟，但路透社對美國勞工部的數據分析后稱，截至4月25日亞利桑那只有5.9%符合條件者獲得了補助，比例為全美第4低。

明尼蘇達州在4月初也面臨同樣的問題，但如今情況略有好轉。提出申請的民眾有望在當周就獲得第一筆補助。4月初失業的普萊斯頓·喬根森一開始也打不通電話，但兩周后他的申請就通過了。如今喬根森每月有1340美元的補貼，這雖然遠不如他原本的工資，但至少足以償還貸款、維持生計。

截止至4月18日，明尼蘇達州有大約13.8%的符合條件者完成登記，略高于全美平均水平。

佛羅里達的情況最為糟糕，截止至4月25日，該州僅有4.1%的符合條件者得到了補助，為全美最低。州官員則聲稱在110萬申請救濟的人中，有43%拿到了錢。來自圣露西港的杰西卡·達·席爾瓦說：“現在給我什么都行。”她被告知她能拿到的補貼大約是600美元，如今她和她的丈夫面臨著賬單和延期付款的沉重壓力。

佛羅里達州州長羅恩·德桑蒂斯表示，該州已經對電腦系統進行了全面維護，并引入2000名專員現場進行失業調查。他說，今年3月提出申請但還沒收到救濟金的人可能沒有提供全部必要信息，或是不符合申請資格。

ADP發布的4月及過去一年非農私企崗位增/減，單位為千人，ADP官網截圖

根據美國勞工部7日發布的數據顯示，美國首次申請失業救濟金人數7周累計已經突破3350萬人。自動數據處理公司(ADP)發布的非農就業報告則顯示，非農私營企業4月已削減超2023萬個崗位，創記錄最大跌幅。

經濟專家預測4月美國失業率可能達到16%，但美聯儲官員在接受美國全國廣播公司采訪時表示，實際的失業率可能比這個數字更高，達到24%。不過特朗普堅稱失業人口激增“是假的”，并聲稱就業崗位將會回升。(陳思佳)