近期，青島市政府收到了一段來自日本的感謝視頻，新東工業(yè)株式會社全球總裁永井淳在視頻中表示：“在中國以及世界疫情嚴(yán)峻的情況下，青島新東機(jī)械有限公司在青島市政府的幫助和支持下，實(shí)現(xiàn)安全復(fù)工，在此表示深深的感謝!”

據(jù)介紹，疫情期間，青島市商務(wù)局主動聯(lián)系青島新東機(jī)械有限公司，為企業(yè)提供消毒液等防疫物資，協(xié)助做好廠區(qū)整體消毒，保障企業(yè)2月10日順利復(fù)工，以高效真誠的服務(wù)贏得了外資企業(yè)認(rèn)可。

無獨(dú)有偶，就在幾天前，青島市商務(wù)局還收到一封來自英國的感謝信：“貴局的幫助使得埃地沃茲真空泵制造(青島)有限公司避免了一次重挫和每天數(shù)百萬元人民幣的損失，在抗擊疫情的特殊時期，企業(yè)得到了貼心的幫助和服務(wù)，我們非常感謝。”

這是英中貿(mào)易協(xié)會中國區(qū)總裁湯姆·辛普森發(fā)來的感謝信，其協(xié)會企業(yè)埃地沃茲真空泵制造(青島)有限公司在復(fù)工過程中碰到了難題，由于該企業(yè)生產(chǎn)所用原材料分散在青島各區(qū)的物流園中，當(dāng)時很多園區(qū)還沒有復(fù)工，如果不能及時拿到原材料，就不能按時交付國際訂單，面臨違約風(fēng)險。青島市商務(wù)局了解到情況之后，實(shí)行跨區(qū)聯(lián)動，幫助企業(yè)順利拿到原材料。

“超乎我們的預(yù)期，青島市商務(wù)局非常快速有效地幫我們解決了難題，24小時內(nèi)我們的卡車就允許進(jìn)入到物流園拿到原材料，企業(yè)得以正常生產(chǎn)。”埃地沃茲真空泵制造(青島)有限公司總經(jīng)理龐博睿表示。

據(jù)了解，面對疫情，青島主動靠前，細(xì)化服務(wù)，為外資企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)贏得時間。青島市商務(wù)局專門打造了“青島外企幫手”小程序，通過中、英、日、韓四國語言，為外資企業(yè)提供便捷、即時的服務(wù)，積極協(xié)助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

截至3月3日，青島投產(chǎn)在營外商投資企業(yè)中，已開工企業(yè)數(shù)量4815家，開工率達(dá)87.48%。日資企業(yè)整體開工率為95.80%，韓資企業(yè)整體開工率為88.68%。

據(jù)介紹，青島市商務(wù)局還將貫徹落實(shí)青島出臺的進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)的21條實(shí)施意見，逐一收集外商投資企業(yè)的咨詢和建議，解決外資企業(yè)的實(shí)際困難，打造更高效的營商環(huán)境，堅(jiān)定外資企業(yè)投資青島的信心。