“黑色星期五”魅力今不如昔

往年“黑色星期五”美國商場的購物場面。(資料圖)

在美國,每年感恩節的后一天被稱為“黑色星期五”。在這一天,商家會推出大量折扣和優惠活動,吸引顧客購物。據美國中文網11月26日報道,隨著越來越多的消費者從實體店轉到線上購物,零售商們的促銷誘惑正在失去以往的吸引力。對于那些長期依賴購物季來使自己“扭虧為盈”或實現盈利的實體店來說,消費者購物方式的改變是很大的打擊。

據美國消費者新聞與商業頻道(CNBC)報道,弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的零售業分析師Sucharita Kodali說,從歷史上看,百貨商店是70年代和80年代最具影響力的零售商。百貨商店比其他類型的零售商更依賴于在“黑色星期五”期間顧客的消費。它們希望,消費者除了為他人挑選禮物外,還能囤積自己需要的物品,比如浴巾和床上用品。

Kodali表示,現在很多連鎖百貨公司的銷售額正在下降。一些百貨公司曾以促銷活動而聞名,但隨著互聯網購物的興起,消費者對獲取優惠券或買一送一的熱情已經減弱。

不過,還是有一批保持傳統的消費者,認為沒有火雞大餐后的購物中心之旅,節日就不完整了。這些購物者冒著嚴寒排著隊,等著商店在凌晨開門,希望能買到打折的廚房用具或辦公用品。

市場研究機構Coresight Research的創始人兼首席執行官Deborah Weinswig表示,現在,11月的大部分時間都是假日購物季,今年的購物季促銷預熱開始得比往年更早一點。假日購物已經快成為一年四季的活動了。

一些人認為,由于亞馬遜黃金日活動的推出,假日購物早在7月就開始了。但仍有很多其他原因導致 “黑色星期五”今不如昔。

百思買(Best Buy)、塔吉特(Target)和沃爾瑪(Walmart)等大型企業均提供在線購物服務,這也給百貨商店帶來了壓力。

亞馬遜上周五開啟了“黑色星期五”的促銷活動,而該企業的其他促銷活動在今秋更早的時候就開始了。沃爾瑪今年10月就在其網站上開始提供“比以往任何時候都早”的假日促銷活動??傮w而言,除了黑色星期五之外,其他促銷活動的節奏都比以前有所加快。

也有人認為,往年“黑色星期五”期間出現過的混亂購物場面也是導致這一天失去活力的原因之一。

數據分析公司1010data的數據顯示,部分商家在2018年的“黑色星期五”期間的銷售額,相當于季度總銷售額的6%至7%。對商家來說,參與“黑色星期五”相當于多了約一周的銷售額。因此,百貨商店可以利用“黑色星期五”的促銷活動來結束收益令人沮喪的一年。

關鍵詞: 黑色星期五
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