釋放政務數字紅利

要推進政務信息資源共享和開放，進一步釋放數字紅利，增強人民群眾獲得感。加強政府內部協同，全渠道打通政府網站、業務系統、客戶端、微博、微信等之間的數據壁壘，實現數據共享，消除信息孤島。同時，在確保共享信息安全的情況下，將公共數據向企業、社會開放，促進信息資源的開發和利用，提高數據的利用價值，進一步繁榮數字經濟。推動交通、教育、醫療、住房等各領域數據開放進程，讓人民群眾從數字經濟繁榮中體驗到更多獲得感。

——國家行政學院常務副院長 馬建堂

健全統籌協調機制

各地方、各部門在電子政務基礎設施、數據資源、業務應用、政務服務等方面取得了重要突破，安全保障能力不斷增強。下一步，要加強對各地各部門電子政務建設的規范引導，協調促進跨地區、跨部門、跨領域互聯互通、信息共享和業務協同，鼓勵在市場監管、社會治理、公共服務等重點領域的應用創新和先行先試，推動解決分散建設、投資浪費和條塊分割等問題，充分釋放信息化在促進經濟社會發展、服務國家整體戰略布局中的潛能。

——中央網絡安全和信息化領導小組辦公室副主任 莊榮文

打通政務服務大動脈

社會公眾辦事創業過程中的諸多難點、痛點、堵點問題，很大程度上是由于“各自為政、條塊分割、煙囪林立、信息孤島”而造成的。既要充分發揮地方政府的首創精神，鼓勵探索建立更加接地氣、人性化、有實效的服務新模式;也要充分利用大數據、云計算、移動互聯網等新技術的創新作用，打造更多符合時代特征和潮流的服務新手段。一些地方大力開展移動政務服務終端，形成了裝在口袋里的政務服務。

——國家信息中心主任 程曉波

使用好政務大數據

各部門、各地區在電子政務系統和信息資源建設中，已積累一批十分重要的信息資源。但從國家治理體系和治理能力現代化的角度看，發揮信息資源基礎作用仍然存在一些問題，突出體現在兩個方面。一是信息資源未形成體系，對重大問題的分析研判支撐不夠。二是信息資源的及時性和真實性還有不足。要加強對電子政務理論和頂層設計的研究，重視相關體制機制的建立，推進政務數據的使用。

——工信部原副部長 楊學山

線下服務不能原封搬上網

推行網上政務服務，不是簡單地將線下業務原封搬上網。其一，國務院各部門的縱向業務辦理系統和地方政務服務平臺之間要形成有效的數據對接。其二，要完善政務服務電子化材料，協調好電子印章、電子檔案法律效力不足的問題。其三，網上政務是一個流程優化和再造的過程，需要政府現有的職能、部門包括崗位設置有所調整，相關政策配套和職能轉變要求還需強化。

——國務院辦公廳電子政務辦公室副主任 尹智剛

提升數字化政府服務

云計算有助于提高信息的共享和協作。首先，政府可以提供不間斷的一體化服務。第二，云平臺可以更為有效地促進政府部門之間的數據共享，打破部門之間的壁壘。第三，云計算可以讓地方政府享受同樣的計算資源。尤其在電子采購方面和項目管理方面，地方政府過去受限于所掌握信息資源的不足，所做決策不一定對當地政府最有效。還有最重要的一點，云計算在管理中，在自然災害防控方面，可以發揮關鍵性作用。