還有“郵寄兒童”這一操作?沒錯,你沒看錯!
不過不是上圖這種哦!
所謂的“郵寄兒童”,是指無成人陪伴兒童在沒有成年旅客陪伴的情況下獨自乘機、乘車。
暑假期間,“郵寄兒童”這項需求漸漸變得多了起來,前段時間,就有一位81歲的武漢老爺爺向報社打電話求助咨詢“郵寄兒童”服務。
原來,老爺爺?shù)淖婕诤颖毙吓_,他的子女都在老家工作。大約一個月前,10歲的重孫子放暑假,由朋友順路從河北送到武漢玩,現(xiàn)在子女突然通知:孩子要在8月中旬之前趕回河北邢臺準備開學事宜。老人年事已高身體不便,加上時間緊迫,他就趕緊撥打了鐵路系統(tǒng)的咨詢熱線,想申請“郵寄兒童”業(yè)務,被告知暫無相關業(yè)務。
目前,鐵路部門暫不提供“郵寄兒童”服務,但多家大型航空公司、長途客運站可提供該服務,受托人需填寫本人、對接人聯(lián)系電話等信息,費用一般是全票價格。
無成人陪伴兒童已成為了暑運期間的一個特殊群體。那么,獨自搭乘飛機的孩子要辦理怎樣的手續(xù)才能成功被“郵寄”到目的地?在孩子獨自飛行前家長又該做好哪些準備呢?
據(jù)了解,各航空公司的“無成人陪伴兒童”服務在申請細節(jié)上有所區(qū)別。一般而言,航空公司“無人陪伴兒童”服務的對象為乘坐飛機時無成人同行的年滿5周歲未滿12周歲的兒童。申請無成人陪伴服務時,須提供家長身份證件以及孩子的有效護照等旅行證件的原件或復印件,同時還要提供送機人及接領人的姓名、住址、聯(lián)系電話,以便航空公司和送機人及接領人保持聯(lián)絡。在乘機時,孩子還須帶齊一些證件及文件,如有效旅行證件、《無成人陪伴兒童乘機申請書》、收費單。
費用方面,部分航空公司的國內(nèi)航班“郵寄兒童”不收取額外費用。由于每個航班對無陪兒童都有人數(shù)限制,家長在購票時,通過電話等方式向所乘坐的航空公司提出申請或在辦理乘機手續(xù)時向值機柜臺工作人員提出申請。
需要特別注意的是,“郵寄兒童”一定要注意運輸公司的相關資質(zhì),盡可能確保兒童人身安全。
另外,未成年人在沒有家長陪同的情況下乘坐飛機,多少都有些害怕。在此提醒家長們:無陪兒童在出行前,父母應多給孩子溝通,讓孩子放下思想包袱。
等到登機那一天,不建議家長讓孩子攜帶太多隨身行李,最好能輕松出行,而家長最好能夠多提前一點時間帶孩子到機場,讓孩子熟悉旅行的狀態(tài),與機組人員有所溝通,以放松的形態(tài)旅行,而家長最好能留在機場一直到飛機起飛,以免出現(xiàn)孩子不愿意登機等情況,確認孩子的行程順利開始。
如需申請長途客車站的“郵寄兒童”服務,家長可提前到當?shù)剀囌咀稍兙唧w事宜,一般需要填寫申請表格,具體信息包括兒童所要到達的目的地、接站人姓名、電話以及受托人和兒童的詳細資料。兒童購票后,車站將對兒童候車、乘車進行全程服務。
在“郵寄”過程中,車站工作人員一般會特意將孩子安排在司機后面的座位或者緊靠乘務員的位置,還會留下駕駛員或乘務員的聯(lián)系電話,并叮囑全程照顧好孩子。到達服務區(qū)后如果孩子要上廁所或下車活動,駕駛員或乘務員都也會貼身陪伴,以保證孩子的安全。
比如,在青島長途汽車站,為方便照顧孩子,車站工作人員還會在被“郵寄”兒童的車票上加蓋“愛心郵寄”印章以示提醒。同時,辦理人在提供接站人身份證號碼時,還需設置一個六位數(shù)的密碼,當汽車到站后駕駛員或者乘務員只有在接站人身份證號碼和密碼都回答正確的情況下,才能把孩子交給對方。
另外,家長在選擇長途汽車來“郵寄兒童”時,應注意三點:一是注意運輸公司的相關資質(zhì),選擇具備較高可信度的運輸公司;二是注意在填寫登記表的過程中仔細核對相關信息,保證準確無誤;三是保存好相關憑據(jù),了解車輛運行和兒童交接的相關情況。
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