58同城趙彤陽：全媒體傳播環境下，傳統購房服務已失焦
來源：中國新聞網 2020-05-09 09:16:11
90后、95后為代表的新置業力量崛起，5G等新基建產業的方興未艾。“用戶的購房認知及行為鏈路正在改變，從過往的聚焦單點轉向更為關注體系化的保障與服務”，58同城副總裁趙彤陽8日在“58神奇日”發布會上表示。
她認為，在全媒體傳播環境下，用戶需求得到全面升級，傳統的購房服務已失焦。
58也面臨需求升級的考驗，據介紹，在此背景下，58同城、安居客推出了臨感VR售樓處官方旗艦店，以此為代表的自營銷服務體系可以提供一體化的購房流程系統工具解決方案，把買房環節從線下復制到線上，并達到無差異化立體化展示的效果。
發布會上，趙彤陽表示，以臨感VR售樓處官方旗艦店為抓手，希望在構建購房者與開發商之間無縫連接、高品質服務的過程中，形成以購房者為核心，角色間分工明確、各司其職的良性行業關系“讓線下買房環節在線上重新搭建，進而形成全生態的營銷場景。”
趙彤陽介紹，為保證能夠給用戶提供高品質的新房找房服務，58同城、安居客將幫助開發商持續提升營銷服務的產品功能和效率轉化，助力開發商構建強效的自營銷能力，并通過數據和應用工具系統進一步強化營銷體系的全面賦能。
“58同城希望可以與開發商實現營銷共贏。”趙彤陽說。
58同城、安居客通過云聚客、房易通、樓盤洞察、品牌洞察、58安居客房產研究院等更多樣的數據產品，讓開發商自己的白客運營能力更強。趙彤陽表示。“當樓盤項目可以把購房者服務得更好，自然而然營銷效率也將隨之提升，同時降低綜合性的管理成本和營銷成本。”(彭婧如)
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