小區(qū)東側(cè)底商外綠化帶被硬化后營業(yè)。

▲業(yè)主呼吁公開健身房等商鋪出租的公共收益。

業(yè)主呼吁拆除私搭亂建。

最近，家住朝陽區(qū)京華豪園的多名業(yè)主致電本報，稱業(yè)委會“失聯(lián)”兩年，小區(qū)東側(cè)底商外綠化帶被圈占，南側(cè)圍繞底商私搭亂建，北側(cè)花園改成停車場，會所內(nèi)游泳館、健身房、閱覽室等眾多公共設(shè)施出租，公共收益卻不清楚。業(yè)主們呼吁業(yè)委會盡快履職，公開物業(yè)收支及公共收益賬本。5月31日上午，該小區(qū)業(yè)委會回應(yīng)正梳理賬目，爭取早日公布。

業(yè)委會“失聯(lián)”兩年

“門禁卡用得好好的，又讓交錢辦新卡，才知道小區(qū)物業(yè)公司又換了”“小區(qū)里有業(yè)委會嗎?兩年了也沒見著”……最近，京華豪園小區(qū)多名業(yè)主致電本報，反映小區(qū)東側(cè)、南側(cè)底商外綠化帶被鏟后，硬化場地用于經(jīng)營，搭建違建房，而小區(qū)北側(cè)的花園則被改為停車場，以及物業(yè)費收支及公共收益未公開，業(yè)委會卻“失聯(lián)”等問題。

有業(yè)主在微信群里喊話，要求業(yè)委會履職，可一直得不到回應(yīng)。來自“京華豪園”業(yè)主群的文字信息顯示，面對業(yè)主的詢問與質(zhì)疑，一男子多次破口大罵，并威脅“報上房間號”，“別讓我找著你”等等。有業(yè)主透露，該男子是小區(qū)物業(yè)公司工作人員。

找不到業(yè)委會，一些業(yè)主只好向小區(qū)所屬的朝外街道辦求助。今年4月23日，有業(yè)主從街道辦獲得《業(yè)主委員會備案單》。但名單中5名業(yè)委會成員的電話，幾乎無一打通。備案單顯示，該小區(qū)業(yè)委會辦公室在小區(qū)北座地下一層，業(yè)主們趕至北座地下一層，該處卻沒有業(yè)委會辦公室。

前不久，又有業(yè)主多次撥打備案單上顯示的5名業(yè)委會成員電話，其中4個或關(guān)機(jī)或無人接聽，唯一接通的一個，沒等該業(yè)主說完便掛斷了，重新?lián)艽虮阋恢闭季€。

業(yè)委會為何一直隱身?小區(qū)里到底有沒有業(yè)委會?……業(yè)主們轉(zhuǎn)而向朝陽區(qū)詢問求助，結(jié)果答復(fù)是“信息不存在”。

鏟除綠地搭房搞經(jīng)營

私搭亂建也是業(yè)主們強(qiáng)烈反映的問題。小區(qū)東側(cè)一排底商外，本設(shè)有多段綠化帶，但大多數(shù)綠化帶已被鏟除，地面被硬化用于商業(yè)經(jīng)營。在該處底商最北側(cè)，綠籬、大樹已被藍(lán)皮圍擋圈占，圍擋外還裝上了鐵柵欄;向南不遠(yuǎn)，一餃子館門前的綠化帶則只剩一圈綠籬，其他部分已被硬化用于經(jīng)營，露天擺著一些餐桌餐椅。

在業(yè)主們向記者提供的竣工備案圖紙中，底商南側(cè)顯示的綠化帶，目前已由一排搭建的平房取代并用于出租，面包店、健身館等的招牌很是顯眼。

業(yè)主認(rèn)為小區(qū)大堂內(nèi)也搭有不少違建。“原來大堂很寬敞，現(xiàn)在都被這些酒店給擴(kuò)占了。”一名業(yè)主透露，曾有一家店面老板告訴他，小區(qū)業(yè)委會同意其擴(kuò)建，但須自己掏錢建，“我們對比了大堂竣工備案圖紙，原圖上沒有這些玻璃房。”

記者了解到，針對小區(qū)搭建、擴(kuò)建設(shè)施，不少業(yè)主向城管或是12345熱線進(jìn)行舉報，“他們說來看看，但至今沒能拆除。”

小區(qū)北側(cè)有一停車場，記者看到有不少車輛進(jìn)出。業(yè)主們反映，2012年時，該處還是小區(qū)花園，“這些私搭亂建和商業(yè)經(jīng)營，都在一點點擴(kuò)張。”

業(yè)主呼吁曬小區(qū)賬本

一進(jìn)入小區(qū)大堂，濃濃的商業(yè)氣息便迎面撲來。自大堂內(nèi)海鮮酒樓北側(cè)樓梯上至2樓，記者看到健身房內(nèi)擺滿了健身器材。健身房旁邊是閱覽室。有著4個泳道的游泳館則設(shè)在3樓。業(yè)主程先生等反映，大堂本來是業(yè)主們的公攤，可目前全部用于出租。按照物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，業(yè)委會及物業(yè)公司應(yīng)每年公布小區(qū)物業(yè)收支及公共收益賬本，可至今業(yè)委會集體“失聯(lián)”。“別說參與小區(qū)事務(wù)管理，連基本的知情權(quán)都沒有。”一名業(yè)主抱怨。

多名業(yè)主呼吁業(yè)委會能盡快現(xiàn)身履職，以公開小區(qū)物業(yè)費收支及公共收益等情況。

業(yè)主們的呼吁有望近期解決。5月31日，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到業(yè)委會成員。一名負(fù)責(zé)人告訴記者，目前正梳理小區(qū)相關(guān)賬目，“一旦理清楚，就向業(yè)主們公布。”

面對業(yè)主們的尋找，業(yè)委會為何一直“失聯(lián)”?該負(fù)責(zé)人稱，目前騷擾電話太多，業(yè)主可以通過物業(yè)公司聯(lián)系業(yè)委會，“業(yè)委會沒有辦公室，也沒拿一分錢報酬，無償提供服務(wù)。”他透露，前幾天街道辦向他發(fā)函，函件經(jīng)物業(yè)公司送至家里，他才知道有業(yè)主在找業(yè)委會。有關(guān)業(yè)委會選舉時的一些資料，因為業(yè)委會沒有辦公室，另一名業(yè)委會負(fù)責(zé)人稱，之前的資料找不到了。

針對業(yè)主恢復(fù)綠地、將停車場復(fù)建為小花園等提議，業(yè)委會負(fù)責(zé)人稱，違建不歸業(yè)委會管，業(yè)主可向城管部門舉報，“至于是否將停車場復(fù)建成花園，業(yè)委會聽從大多數(shù)業(yè)主意見。”

記者了解到，截至目前，該小區(qū)公共收益結(jié)余數(shù)十萬元。這些收益是返還業(yè)主抵作物業(yè)費，還是另做他用，業(yè)委會表態(tài)會聽從大多數(shù)業(yè)主意見。