新冠肺炎疫情發(fā)生以來，揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局始終堅(jiān)持以納稅人需求為導(dǎo)向，貫徹落實(shí)“非接觸”辦稅各項(xiàng)要求，積極推進(jìn)“不見面，線上辦”的辦稅模式，通過“蘇稅通”智能服務(wù)平臺(tái)、“云辦稅”平臺(tái)和智能導(dǎo)稅平臺(tái)，為納稅人提供24小時(shí)涉稅業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。此外，揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局還采取 “線上受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，‘部分’容缺，及時(shí)反饋”的辦稅模式，在工作效率、信息安全等方面積極突破，切實(shí)提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。

“感謝你們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻的大力支持，真是幫了我們大忙了!”9月23日下午，中化道達(dá)爾油品有限公司江蘇分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人朱經(jīng)理將一面寫有“共抗疫情效率高貼心服務(wù)為企業(yè)”的錦旗，送到國家稅務(wù)總局揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局。

中化道達(dá)爾油品有限公司江蘇分公司是一家總機(jī)構(gòu)位于揚(yáng)州的增值稅匯總申報(bào)納稅企業(yè)，共設(shè)有66家分支機(jī)構(gòu)，分布于南通、常州、蘇州、無錫、鎮(zhèn)江等地。該公司采用“統(tǒng)一計(jì)算應(yīng)納稅額，按銷售額進(jìn)行分配，由總機(jī)構(gòu)匯總辦理納稅申報(bào)”的方式申報(bào)繳納稅增值稅，并且因企業(yè)的特殊性質(zhì)必須在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)申報(bào)。總機(jī)構(gòu)若不及時(shí)申報(bào)繳納稅款，相關(guān)分支機(jī)構(gòu)的發(fā)票等涉稅業(yè)務(wù)將會(huì)受到影響。

“疫情中我無法前往辦稅服務(wù)廳辦理公司增值稅納稅申報(bào)業(yè)務(wù)，部分分支機(jī)構(gòu)出現(xiàn)發(fā)票斷票等情況。”朱經(jīng)理表示，若不能及時(shí)解決這一問題，公司業(yè)務(wù)將受到巨大影響。了解這一情況后，揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局工作人員立即與其取得聯(lián)系，啟用應(yīng)急工作預(yù)案，結(jié)合朱經(jīng)理提供的電子資料，通過“容缺辦理”方式，特事特辦幫助企業(yè)完成了增值稅納稅申報(bào)，恢復(fù)了其分支機(jī)構(gòu)發(fā)票的正常領(lǐng)用。

“越是形勢(shì)嚴(yán)峻，越要保證納稅服務(wù)不斷檔。”揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局主要負(fù)責(zé)人吳兵表示，對(duì)于受疫情影響的困難企業(yè)要落實(shí)“容缺服務(wù)”辦理，為它們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(曾奕)