研究女性消費需求已成為零售業的必修課,甚至連經濟學家都將女性消費視為影響金融市場走向的重要因素,提出了“口紅經濟”等概念。相關數據顯示,我國擁有年齡在20歲至60歲之間的女性消費者約四億人,撐起十萬億元規模的消費市場,其中80后、90后女性成為消費主力。
“她”更重悅己消費
不久前,京東等各大電商平臺相繼發布2020年銷售數據報告,數據顯示,高端護膚、腕表、珠寶等相關產品均出現了明顯的增長,根據快手電商發布的女性消費數據來看,護膚產品消費增長近40倍。哪怕是在疫情影響下,女性消費者仍然對彩妝護膚、時尚品類表現出強烈需求,追求優雅精致的高品質生活。
另據拼多多發布的《新電商與新女性消費報告》顯示,“她經濟”主要消費領域為個護美妝,而“性價比”則是她們首選考慮因素。數據顯示,服飾鞋帽、美妝個護等產品的訂單量占90后、00后女生訂單總量的比例接近50%。在過去一年時間里,聚攏型內衣、保濕潤膚水和抗皺眼霜最受年輕女性的歡迎,可見該消費群體對于護膚方面較為看重保濕和抗衰功能。
同時,各大電商平臺也在爭先恐后舉辦各種吸引女性消費者的活動,比如天貓的“3·8女王節”、拼多多的“福女節”,以及京東、蘇寧的“女神節”等,幾乎沒有一家電商會錯過刺激女性消費的黃金時機。這也正是因為近年來我國女性消費者展現出了越來越強大的購買力,在垂直電商領域70%至80%的用戶都是女性。
專家表示,事實上,主導消費市場的女性年齡段涵蓋很廣,她們重視悅己消費。數據顯示,作為剛步入學校或社會的95后女性以悅己消費為主,美妝、購物、運動等休閑活動較為豐富。85后女性也重視悅已消費,但更加追求生活的品質。除了“顏值經濟”方面的需求外,部分進入媽媽角色的女性成為了母嬰消費的主力軍。
女性引領消費新浪潮
近年來,“她經濟”越來越受到關注,女性在各個細分領域的經濟影響力快速提高。獨立自主是當代女性的代名詞,在一個家庭的各項消費開支規劃中,女性的主導地位日漸凸顯。
從最近幾年的市場變化看,女性對于消費趨勢變化的敏感度是比較高的,尤其是隨著女性在社會中自信感的提升,在精致型消費上的投入也逐漸提升。
精致包裝、明星IP聯合、品牌跨界聯名類產品更受女性消費者歡迎。專家表示,“精致”是女性用戶線上消費的關注點,2020年,從整個線上零售市場來看,“設計感明顯”和“好看”的產品,容易引發女性的關注與消費。
特別是網紅經濟帶動線上消費增長明顯。2020年,京東超市線上零售數據顯示,女性用戶熱衷于嘗鮮的消費方式,帶動諸多新品牌、新產品成為網紅爆款,更成為了線上消費的新增長點。
同時,“花式養生”熱潮推動健康型、高品質型商品消費。2020年,“高纖”“低糖低鹽”“代餐”等養生健康型消費在年青一代和中高齡人群增長強勢,這一趨勢在女性用戶中尤為顯著。
此外,在品牌選擇上,女性不再單純聚焦國外大牌,特別是90后、00后女生,逛國潮、買國貨成為消費新風尚。
在國貨護膚品市場上知名度大幅度提升的完美日記、毛戈平、花西子等美妝產品恰好印證了這一點,它們以年輕化、個性化的特點吸引消費者,通過高顏值包裝、較低的價格和多樣化的營銷方式吸引到了一大批消費者。
業內人士表示,現在越來越多的女性對于嘗鮮型消費持開放態度,網紅類產品如王飽飽、李子柒、二廠汽水等頗受女性消費者喜愛。同時,由達人推薦、直播帶貨等新型營銷方式帶來的潮流新品,也成為女性嘗鮮消費的不二選擇。
站在時代新風口
“她經濟”正在打破固有的性別局限,逐漸成為存量競爭下新的增長極。同時,電商、社交、顛覆技術與新興商業模式的交融,正影響著女性消費群體的消費角色、消費態度和消費訴求。深耕場景消費和體驗經濟,挖掘女性“觸發購買”的潛力,則是品牌把握“她經濟”這個新風口的關鍵。
后疫情時代,互聯網無疑在女性消費市場中占據了更為重要的地位,這也得益于各大商家平臺的推波助瀾。據數據研究公司QuestMobile發布的《2020女性新消費趨勢報告》顯示,2020年2月疫情期間,女性用戶月人均使用時長同比增長42.7%,大大拉高了全網用戶時長均值。
在電商領域,女性用戶規模已經增長至4.46億,同比增長8%,月度人均使用時長416分鐘,同比增長10.3%。其中,直播賣貨成最受女性用戶喜歡的賣貨模式。以淘寶為例,在手機淘寶觀看直播的女性用戶支付率高達68.8%。
基于這一龐大基數優勢,淘寶、微信、抖音、快手、小紅書等平臺紛紛加入追逐“她經濟”風口的隊伍。
天貓方面打造天貓“打分琦計劃”,正式將李佳琦直播間升級為新品牌孵化空間。天貓新消費相關負責人表示,“打分琦”作為天貓與李佳琦的首次合作,正是看中了其背后超一億粉絲中大部分都是女性。
小紅書則以“內容+電商”結合欲打造“她經濟”的爆款。品牌可借助小紅書的精準定位和流量,通過匹配高契合度的達人,增加女性用戶黏性,實現產品升級創新。
專家表示,在“她經濟”盛行的當下,眾多品牌瞄準這一市場機會,紛紛追趕行業趨勢。企業在不斷完善產品和創新營銷方式的同時,也應秉承初心,以更好更高質量的產品服務消費者。(依琰)
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