保險消費投訴總量居高不下 二季度投訴同比增長26.86%

據銀保監會日前發布的數據顯示,二季度,銀保監會及其派出機構共接收涉及保險公司的保險消費投訴33732件,同比增長26.86%。涉及財產保險公司16200件,同比增長11.08%;人身保險公司17532件,同比增長46.03%。

近年來,保險消費投訴總量居高不下,車險理賠糾紛、人壽保險糾紛、疾病保險糾紛等現象突出。

數據顯示,在涉及財產保險公司投訴中,機動車輛保險糾紛6397件,占財產保險公司投訴總量的39.49%;保證保險糾紛6433件,占比為39.71%。在涉及人身保險公司投訴中,普通人壽保險糾紛6426件,占人身保險公司投訴總量的36.65%;疾病保險糾紛3925件,占比為22.39%。

關鍵詞: 保險消費投訴
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