為更好維護消費者權(quán)益,推動車險高質(zhì)量發(fā)展,銀保監(jiān)會9日發(fā)布《關(guān)于實施車險綜合改革的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》。
車險是與消費者接觸最廣的保險產(chǎn)品之一,涉及幾億車主切身利益。近年來車險改革取得積極成效,但虛高定價、高手續(xù)費、經(jīng)營粗放、競爭失序、數(shù)據(jù)失真等問題比較突出,需要通過綜合改革來解決。
征求意見稿明確,提升交強險保障水平,將交強險總責(zé)任限額從12.2萬元提高到20萬元,其中死亡傷殘賠償限額從11萬元提高到18萬元,醫(yī)療費用賠償限額從1萬元提高到1.8萬元,財產(chǎn)損失賠償限額維持0.2萬元不變。
征求意見稿要求,優(yōu)化商車險保障服務(wù),在基本不增加消費者保費支出的原則下,支持行業(yè)拓展商車險保障責(zé)任范圍,合理刪除實踐中容易引發(fā)理賠爭議的免責(zé)條款。提升商車險責(zé)任限額,支持行業(yè)將示范產(chǎn)品商業(yè)三責(zé)險責(zé)任限額從5萬元至500萬元檔次提升到10萬元至1000萬元檔次。
根據(jù)征求意見稿,財險公司要加強投保人身份驗證,做好保單簽名、條款解釋、免責(zé)說明等工作,推進(jìn)實名繳費,促進(jìn)信息透明,防止銷售誤導(dǎo)、墊付保費、代簽名等行為,維護消費者合法權(quán)益。
銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,實施車險綜合改革,有利于健全市場化條款費率形成機制,激發(fā)市場活力,規(guī)范市場秩序,提升服務(wù)水平,有效強化監(jiān)管。(記者譚謨曉)
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