根據澎湃新聞，人在北京的曹先生稱，他在武漢市江岸區中城國際小區購買的房子，近日發現被我愛我家一名何姓員工私配鑰匙給朋友居住。

根據曹先生的微博，警方確認何某某之前在武漢中城國際擔任保安期間，私配了房間鑰匙，并在不晚于4月份開始將鑰匙交給朋友入住。曹先生稱在警方協調下，我愛我家同意代何某某先行墊付兩個月租金6000元、水電燃氣物業費及丟失損壞物品500元，共計6500元。

我愛我家(000560.SZ)是國內最大的房屋中介平臺之一。根據年報，截至2019年末我愛我家累計實現凈利潤18.75億元，已經完成當初的業績承諾。在這之中，違約金和賠償款也小有貢獻，2018年和2019年我愛我家的營業外收入分別是2620萬元和4140萬元，分別占當期利潤的2.6%和3.5%。

雖然曹先生的訴求得到滿足，但此案還是留下諸多疑點：何某某作為一名保安，如何取得業主鑰匙的復制品?中介私配鑰匙究竟是個案還是行業亂象?對此，時間財經嘗試聯系我愛我家方面，截至發稿，尚未收到回復。

私配鑰匙

根據澎湃新聞，曹先生于2015年在武漢市江岸區國際小區購買了一室一廳，因為人不在武漢上班，所以這套房子就用來出租，當時將鑰匙交給了我愛我家和鏈家兩家中介公司。上一個租客是去年搬走的，因為房子本身比較老舊，所以一直沒有再租出去。

今年4月，曹先生收到小區物業管家的信息，稱有人來充了10噸的水費，他覺得可能是弄錯了，并沒有放在心上。5月初，曹先生又收到供電局的短信，通知他上個月用了50多元電費。

這讓曹先生回想起4月份物業管家的話，于是讓朋友去看一下情況，結果在房內發現有兩人居住，對方稱鑰匙是何某某給的，但曹先生說自己根本不認識何某某。

之后在5月28日，曹先生通過微博稱，警察確認何某棟之前在中城國際擔任保安期間，私自配了業主房間鑰匙，并在不晚于今年4月份開始將鑰匙交給朋友入住，當時其并未入職我愛我家。

值得注意的是，在入職我愛我家之前，作為保安的何某某是如何取得曹先生家門鑰匙備品的呢?根據曹先生在其本人微博下方的留言，他說自己沒有把鑰匙放在物業小區，據何某交代鑰匙是“中介給的”，但說記不清是哪家中介，甚至何某某最多的時候手上有“幾百把鑰匙”。

針對上述說法，時間財經向武漢市江岸分局車站派出所進行求證，接線民警表示事情已經結束，當事人對處理結果滿意，不方便透露案情的其他信息。時間財經也通過微博聯系曹先生本人和我愛我家方面，截至發稿前未收到回復。

二手房和租房中介市場近年來快速發展，中介從業人員私配鑰匙的情況偶有發生。根據上觀新聞，家住重慶的楊先生曾經把自己的一套房子掛在二手中介平臺出售，在沒有把鑰匙授權給中介人員的情況下，一名中介人員為了圖方便，在只有楊先生母親在家的情況下，趁老人不注意私自配了一把。

之后，這名中介在楊先生不在家的時候，私自帶客戶上門看房被楊先生撞個正著，私配鑰匙的行為才被發現，也讓楊先生又氣又怕。

官司纏身

近年來業績增長的同時，我愛我家官司纏身，與業主、租客的糾紛可謂層出不窮。

時間財經梳理財報發現，2019年我愛我家公司及子公司共發生訴訟、仲裁事項1594件。案件涉及的類型也是五花八門，包括房屋買賣合同、房屋租賃合同、勞動關系、財產損害關系、財產損害賠償責任、委托合同、服務合同、物業服務、建設工程合同、生命權、健康權、身體權等不同類型的糾紛。

全部案件的涉案金額總數為2.9億元，其中被訴案925起，涉案金額1.5億元;起訴案件669起，涉案金額1.4億元。截至2019年底，近1600起案件中有1100件結案，剩余500余件還有訴訟程序未完成或處于執行中。

相比2018年，我愛我家2019年涉訴案件和金額明顯增多，財報顯示2018年我愛我家涉及訴訟案件1083件，涉訴總金額2億元，2019年涉訴案件數和總金額分別同比增長近5成。

有意思的是，雖然被訴更多，但我愛我家“勝率”不低。從2019年來看，我愛我家被訴案件最終判決及和解金額為2540萬元，相當于涉案總金額的1/6。而我愛我家起訴的案件，最終判決和和解金額為9620萬元，相當于總金額的7成。

根據和訊網，我愛我家于2017年12月完成借殼上市，根據當時的對賭協議，我愛我家在2017年-2019年這三個財年結束時，分別需要實現從2017年1月1日算起的累計凈利潤5億元、11億元和18億元。

根據年報，截至2019年末我愛我家累計實現凈利潤18.75億元，已經完成當初的業績承諾。在這之中，違約金和賠償款也小有貢獻，2018年和2019年我愛我家的營業外收入分別是4140萬元和2620萬元，分別占當期利潤的3.5%和2.6%。

受疫情影響，2020年一季度我愛我家業績大幅度下滑。根據財報，我愛我家一季度實現營收12.76億元，同比大減5成;錄得歸母凈虧損1.6億元，而去年同期為凈賺2億元。

過去一年，我愛我家的股價也持續下跌。從去年5月8.39元/股，近日一度跌至3元/股。截至2020年6月1日收盤時，我愛我家股價收于3.29元，目前總市值77.5億元。(記者 歐陽風)