報(bào)復(fù)性出行或許真的來(lái)了?

4月29日，北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)宣布，自4月30日0時(shí)起，將北京突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)調(diào)整為二級(jí);對(duì)國(guó)內(nèi)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)京、出差返京人員，不再要求居家隔離14天，正在隔離觀察的可以解除觀察。

在消息發(fā)布后半個(gè)小時(shí)內(nèi)，OTA平臺(tái)去哪兒網(wǎng)的機(jī)票搜索量就迅速攀升，北京出發(fā)機(jī)票預(yù)訂量較上一時(shí)段暴漲15倍，度假、酒店等其他旅游產(chǎn)品搜索量上漲3倍;消息發(fā)布后一小時(shí)內(nèi)，飛豬平臺(tái)北京進(jìn)出港機(jī)票成交量較前一日同時(shí)段增長(zhǎng)超500%、進(jìn)出北京火車票成交量增400%;消息發(fā)布后2小時(shí)后，來(lái)自途家的數(shù)據(jù)顯示，民宿搜索預(yù)訂量較4月28日同一時(shí)間段暴漲4倍;消息公布當(dāng)日下午，據(jù)美團(tuán)大數(shù)據(jù)顯示，北京地區(qū)景區(qū)搜索訪問(wèn)量上漲199%，為上周同期的2.99倍。

“這反映出大家已經(jīng)漸漸開(kāi)始計(jì)劃未來(lái)假期，出游的意愿比以往強(qiáng)烈。”愛(ài)彼迎相關(guān)工作人員對(duì)記者表示，“隨著國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)逐漸穩(wěn)定，大家對(duì)于境內(nèi)游意愿高漲，短途、周邊自然風(fēng)光、本地商圈等游玩方式會(huì)先回暖”。

旅游住宿業(yè)迎量?jī)r(jià)雙漲

業(yè)內(nèi)做好迎賓準(zhǔn)備

記者注意到，事實(shí)上，早在此次政策發(fā)布前，游客的出行熱情就已在5天小長(zhǎng)假的激發(fā)下出現(xiàn)回暖。

日前，去哪兒網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)工作人員對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，上海養(yǎng)云安縵酒店5月1日的可預(yù)訂房間只剩下1.9萬(wàn)元/晚與2.8萬(wàn)元/晚兩個(gè)房型。其同時(shí)表示，無(wú)錫太湖黿頭渚景區(qū)、蘇州陽(yáng)澄湖度假區(qū)等熱門景區(qū)的周邊酒店均出現(xiàn)“爆滿”、訂不到房的情況。

另有來(lái)自愛(ài)彼迎的數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”小長(zhǎng)假的境內(nèi)游房源搜索量較去年同期增長(zhǎng)超2.5倍，暑期境內(nèi)游房源的搜索量也高于去年同期，4月份愛(ài)彼迎平臺(tái)的國(guó)內(nèi)游預(yù)訂量已環(huán)比增長(zhǎng)超2倍。

“滿房的現(xiàn)象在之前的一些周末就開(kāi)始出現(xiàn)了。”旅悅集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，隨著國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)的逐漸好轉(zhuǎn)，民宿酒店行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始復(fù)蘇，目前旅悅集團(tuán)旗下開(kāi)業(yè)復(fù)工酒店比例超過(guò)80%。其中，在旅悅集團(tuán)旗下民宿酒店品牌花筑所在地區(qū)，酒店民宿入住率已大幅回升。旅悅集團(tuán)表示，在4月11日至4月12日的周末，就有30家花筑門店迎來(lái)了滿房。

從酒店、民宿的價(jià)格和搜索量來(lái)看，去哪兒網(wǎng)方面告訴記者，數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間，部分熱門地區(qū)的度假型酒店已經(jīng)恢復(fù)到了去年同期的價(jià)位水平。

愛(ài)彼迎的數(shù)據(jù)顯示，人員密度相對(duì)較小的“鄉(xiāng)村民宿”成為兼顧休閑放松與保持“社交距離”的好去處。臨近“五一”假期，客棧、農(nóng)家樂(lè)、鄉(xiāng)村小屋、別墅等房源類型的周預(yù)訂量環(huán)比增速均有明顯提升，其中，客棧房源的搜索量為去年同期的2.2倍以上。途家則告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，今年“五一”期間的民宿平均客單價(jià)達(dá)到了1200元，相較去年同期上漲了約60%。

這一刻，旅游住宿行業(yè)已經(jīng)等待了太久。

疫情期間，多個(gè)民宿平臺(tái)為房東及加盟商接洽資源展開(kāi)培訓(xùn)，在生意寡淡的日子里“修煉內(nèi)功”，也通過(guò)協(xié)助貸款、減免費(fèi)用等方式幫助房東渡過(guò)難關(guān)。

“我們希望在疫情過(guò)后，用多種舉措和活動(dòng)來(lái)拉動(dòng)旅行需求，優(yōu)化用戶體驗(yàn)、孵化新興項(xiàng)目。”愛(ài)彼迎方面表示。

“我們已經(jīng)做好了隨時(shí)滿負(fù)荷接待客人入住的準(zhǔn)備。”上述旅悅集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者。

行業(yè)洗牌加速

企業(yè)呼吁政策支持

困難仍然有。

“春節(jié)原本是整個(gè)旅游住宿行業(yè)的旺季，但是突如其來(lái)的疫情給原本的旺季來(lái)了一場(chǎng)速凍。”談及疫情帶來(lái)的影響，旅悅集團(tuán)方面告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者。

挑戰(zhàn)是多方面的。“疫情仍未結(jié)束，我們目前更多考慮的還是解決用戶退改、與房東共渡難關(guān)以及重新樹(shù)立游客信心的問(wèn)題。”途家告訴記者。愛(ài)彼迎也面向房東推出了預(yù)售預(yù)付活動(dòng)、上線了“安心住”房源、提供房東貸款方案等，幫助房東應(yīng)對(duì)遇到的問(wèn)題。

在疫情的催化下，行業(yè)洗牌正在加速。“民宿行業(yè)可能因此迎來(lái)大浪淘沙。”愛(ài)彼迎坦言，疫情之后，民宿市場(chǎng)相較此前會(huì)相對(duì)理性地去發(fā)展，保留下優(yōu)質(zhì)的民宿經(jīng)營(yíng)者。

危機(jī)也能夠在一定程度上轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。多位旅游住宿從業(yè)人士告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，仍然對(duì)行業(yè)充滿信心，期待疫情過(guò)后的行情反彈。

“疫情是暫時(shí)的，但行業(yè)的發(fā)展是長(zhǎng)久的。”愛(ài)彼迎方面對(duì)記者談道，公司對(duì)未來(lái)的發(fā)展抱有謹(jǐn)慎樂(lè)觀態(tài)度，“只要人們對(duì)探索美好生活還有向往，旅游行業(yè)就必然會(huì)恢復(fù)”。

在業(yè)內(nèi)看來(lái)，行業(yè)的復(fù)蘇需要信心，更需要政策支持。“一些有利于旅游業(yè)發(fā)展的細(xì)化政策正在陸續(xù)出臺(tái)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)積極的信號(hào)。”愛(ài)彼迎方面告訴記者。其表示，旅游住宿行業(yè)人員流動(dòng)量大，復(fù)工需要政策的支持和指導(dǎo)。也需要政府、企業(yè)、各方機(jī)構(gòu)共同努力，為旅游業(yè)的恢復(fù)和發(fā)展盡一份力。

“我們希望政策上得到更多支持，以保障民宿行業(yè)后續(xù)的合規(guī)化運(yùn)營(yíng)。”途家同時(shí)呼吁，“如果有保險(xiǎn)、貸款、招商、創(chuàng)業(yè)資金等方面的支持，也將更有助于民宿行業(yè)的加速恢復(fù)”。　( 李喬宇)