王懷南回應(yīng)傳聞

9月26日，寶寶樹(shù)(01761.HK)創(chuàng)始人兼CEO王懷南公開(kāi)回應(yīng)從未有過(guò)計(jì)劃離開(kāi)寶寶樹(shù)，同時(shí)表示：“從上市至今沒(méi)有拋售任何一股寶寶樹(shù)的股票。如果有任何的股權(quán)變動(dòng)，我也會(huì)按照合規(guī)性的要求，及時(shí)與公眾溝通。”

以下為王懷南直播實(shí)錄：

Q：是否有計(jì)劃離開(kāi)寶寶樹(shù)?加入其他公司?

王懷南：關(guān)于我是否淡出寶寶樹(shù)，本可以給個(gè)比較輕松的否定回答，但我想非常正面和嚴(yán)肅地回答——我們不能做這件事。十二年創(chuàng)業(yè)足夠長(zhǎng)，也很辛苦，但我們是在為自己的寶寶創(chuàng)業(yè)，我們不會(huì)在用戶、投人獲得他們滿意的回報(bào)之前退出。雖然這句話聽(tīng)上去有點(diǎn)壯烈，但是寶寶樹(shù)核心團(tuán)隊(duì)對(duì)這件事十分認(rèn)可。是上市之后，無(wú)論股價(jià)好還是股價(jià)發(fā)生一些情況的時(shí)候，這個(gè)公司核心團(tuán)隊(duì)想跟大家發(fā)出的一個(gè)聲音。

Q：此前有報(bào)道稱(chēng)您在拋售股票套現(xiàn)，如何回應(yīng)這個(gè)消息?

王懷南：雖然我不認(rèn)為創(chuàng)始人不能在任何條件下改善自己的生活，但是拋售寶寶樹(shù)股票套現(xiàn)這件事情沒(méi)有發(fā)生，我也沒(méi)有任何計(jì)劃讓他發(fā)生。從上市至今沒(méi)有拋售任何一股寶寶樹(shù)的股票。如果有任何的股權(quán)變動(dòng)，也會(huì)按照合規(guī)性的要求，及時(shí)與公眾溝通。

Q：有傳言說(shuō)復(fù)星接手了寶寶樹(shù)，大家關(guān)心寶寶樹(shù)和包括阿里、復(fù)星在內(nèi)的股東關(guān)系如何?

王懷南：寶寶樹(shù)最大的戰(zhàn)略股東是復(fù)星，緊接著是阿里巴巴和好未來(lái)。我們認(rèn)為這三個(gè)股東對(duì)寶寶樹(shù)的價(jià)值是巨大而且長(zhǎng)遠(yuǎn)的，因?yàn)橹袊?guó)年輕家庭的整體需求，是圍繞著學(xué)習(xí)知識(shí)改善消費(fèi)生活及提高育兒質(zhì)量，開(kāi)始思考教育等開(kāi)展所以復(fù)星和我們有著基本上99%相似的戰(zhàn)略使命;而阿里巴巴作為世界上最優(yōu)秀的電商平臺(tái)，在我們滿足寶寶和媽媽產(chǎn)品服務(wù)需求方面是最好的合作伙伴;再延伸到早教或者說(shuō)教育，如果我們搭一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的學(xué)習(xí)鏈條，好未來(lái)可能是跟寶寶樹(shù)一起的最好的學(xué)習(xí)鏈條的構(gòu)造者，無(wú)論是學(xué)齡前還是到K12階段。如果我們的戰(zhàn)略股東有優(yōu)秀的方法論可以借鑒，有優(yōu)秀的員工和團(tuán)隊(duì)可以推薦，我們是張開(kāi)雙臂歡迎的。

Q：您如何看待寶寶樹(shù)目前的股價(jià)下跌?

王懷南：有人曾問(wèn)過(guò)我后不后悔上市，如果沒(méi)有上市就不會(huì)有市值漲跌，大家可能不會(huì)看到問(wèn)題，也不知道你的成績(jī)——我們堅(jiān)決的不后悔。我覺(jué)得上市給寶寶樹(shù)帶來(lái)了約束，同時(shí)磨練團(tuán)隊(duì)成就更優(yōu)秀的自己。無(wú)論在公司治理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面，今天的寶寶樹(shù)的確是比上市之前更優(yōu)秀的一家公

此外，我對(duì)股價(jià)既關(guān)心也不關(guān)心。我關(guān)心的是長(zhǎng)期寶寶樹(shù)市值的管理和走向，對(duì)于寶寶樹(shù)而言我覺(jué)得有四件事直接決定長(zhǎng)久市值：第一，母嬰品牌的可信度和品牌的美譽(yù)度。沒(méi)有這兩個(gè)基礎(chǔ)，寶寶樹(shù)很難吸引到優(yōu)秀客戶，投資人和用戶。 第二是充足的現(xiàn)金流，截止到2019年6月30日，寶寶樹(shù)現(xiàn)金及其他流動(dòng)財(cái)務(wù)資源約為人民幣26億。在商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的冬天，沒(méi)有任何一件事比兜里的現(xiàn)金更能維持一家公司。我相信寶寶樹(shù)今天的天花板就是今天行業(yè)的天花板，寶寶樹(shù)遇到的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題是這個(gè)行業(yè)在未來(lái)幾年一定都會(huì)遇到的問(wèn)題，我特別希望大家把這個(gè)行業(yè)做大，期待寶寶樹(shù)兩百三百四百五百億的那天。

第三是用戶流量，寶寶樹(shù)在這個(gè)行業(yè)依然保持領(lǐng)先的同時(shí)，在外部新型平臺(tái)中我們也敢于投資來(lái)挖掘用戶的個(gè)性化新需求，這是我們手里第三塊引以為傲的牌。最后，12年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展經(jīng)歷意味著成熟的業(yè)務(wù)操作手感。很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，我一直有在關(guān)注平臺(tái)上大家對(duì)寶寶樹(shù)團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)和建議。我老對(duì)自己說(shuō)，只要這些意見(jiàn)和建議里對(duì)寶寶樹(shù)和團(tuán)隊(duì)有幫助，我們都要以平常心歡迎。我最不希望看見(jiàn)的或者聽(tīng)到的是說(shuō)：老王自己是不是不努力了。說(shuō)真的，這是我第一次聽(tīng)到淡出這句話，以前都是說(shuō)這哥們太努力了。

Q：傳聞中“裁員”的真實(shí)情況請(qǐng)您介紹一下。

王懷南：一家對(duì)用戶、對(duì)員工、對(duì)投資人、對(duì)股民真正負(fù)責(zé)任的公司是會(huì)想到“優(yōu)化”這兩個(gè)字的，我覺(jué)得這件事沒(méi)有什么可回避的。寶寶樹(shù)以前在三四百人的時(shí)候，我們也經(jīng)常末位淘汰，這個(gè)大可不作為文章的點(diǎn)。坦率講，如果我是股民，我會(huì)覺(jué)得這個(gè)事不錯(cuò)，開(kāi)源節(jié)流。當(dāng)然，我們?cè)趦?yōu)化的同時(shí)不斷在招聘，我們大幅度的引進(jìn)著優(yōu)秀人才，這些人才沒(méi)法說(shuō)他比走的員工更優(yōu)秀，但是至少更符合寶寶樹(shù)現(xiàn)階段的需求，在新的內(nèi)容的玩法上，新的變現(xiàn)的方法上，創(chuàng)造一個(gè)年輕化、更能為當(dāng)下年輕父母服務(wù)的平臺(tái)。

王懷南回應(yīng)傳聞

此外，引進(jìn)新人才也是必須的，擁抱變化是互聯(lián)網(wǎng)的常態(tài)。我最擔(dān)心的不是年輕人不能進(jìn)步，我最擔(dān)心中年人已經(jīng)到不能進(jìn)步的時(shí)候還在抵抗著進(jìn)步。GE公司前CEO杰克·韋爾奇說(shuō)過(guò)一個(gè)觀點(diǎn)：如果當(dāng)一個(gè)人到了中年之后，還沒(méi)有被告知自己的弱點(diǎn)，反而在某一天因?yàn)楣?jié)約成本的原因被裁掉了，這是最不公平，最不應(yīng)當(dāng)做的事情。就是因?yàn)檫@個(gè)公司太仁慈了，他連出去找工作、提升自我的可能性和機(jī)會(huì)都沒(méi)有。一個(gè)公司和一個(gè)員工需要彼此需要、彼此成就才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。

“寶寶樹(shù)”澄清裁員風(fēng)波！卻難解變現(xiàn)迷局

“寶寶樹(shù)”上市才一年多，最近卻深陷裁員風(fēng)波。有相關(guān)媒體報(bào)道“上周開(kāi)始寶寶樹(shù)開(kāi)始了裁員計(jì)劃，目前公布的裁員比例來(lái)看，裁員人數(shù)接近總?cè)藬?shù)的30%，內(nèi)部人士透露，盡管還未對(duì)外披露，但實(shí)際上創(chuàng)始人王懷南已經(jīng)淡出管理團(tuán)隊(duì)。”這樣的消息，對(duì)于寶寶樹(shù)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是不利的。雖然，寶寶樹(shù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也出來(lái)澄清裁員的目的和創(chuàng)始人的近況，但是，外界對(duì)于寶寶樹(shù)的未來(lái)發(fā)展信心還是有所動(dòng)搖的。

“寶寶樹(shù)”的體驗(yàn)

其實(shí)，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，人們對(duì)“寶寶樹(shù)”還是很看好的。一來(lái)，賺女人和小孩的錢(qián)相對(duì)來(lái)說(shuō)市場(chǎng)比較大。二來(lái)，寶寶樹(shù)在育兒網(wǎng)站和育兒APP里都是做得比較早的，當(dāng)年在媽媽之間的口碑也很好，幾乎很多女性在備孕的時(shí)候就開(kāi)始使用寶寶樹(shù)了。而且寶寶樹(shù)當(dāng)初在PC端剛開(kāi)始做時(shí)，寶媽們還是很依賴(lài)的，不僅能學(xué)到很多備孕、懷孕、育兒知識(shí)還能和很多同階段的媽媽們交流心得，后來(lái)的APP上還有個(gè)人定制化的內(nèi)容。在內(nèi)容傳播上輸入和輸出、互動(dòng)交流還是做得很有一套的。

但是近年來(lái)，很多寶媽們表示，寶寶樹(shù)的內(nèi)容營(yíng)養(yǎng)變得越來(lái)越少。很多帖子也是負(fù)能量滿滿，不是吐槽婆婆就是吐槽老公的，互動(dòng)的節(jié)奏有點(diǎn)歪。沒(méi)有對(duì)孕期和育兒心理做一些更有意義交流的內(nèi)容，所以很多用戶下載寶寶樹(shù)沒(méi)幾天就卸載了。這些內(nèi)容主題的變化，讓很多人對(duì)寶寶樹(shù)的體驗(yàn)感有所下降。所以，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示寶寶樹(shù)的月活用戶也有所減少。

變現(xiàn)“迷局”難解

2019，寶寶樹(shù)的公告資料顯示，營(yíng)收下滑40%，三大收入板塊遇困局。2019上半年寶寶樹(shù)集團(tuán)收入2.4億元，同比減少40.9%，期內(nèi)虧損9834.2萬(wàn)元。從股價(jià)表現(xiàn)來(lái)看，相比上市前獲阿里巴巴投資的最高估值140億，目前估值已降至40億。

從整體營(yíng)收情況來(lái)看，相比去年同期，寶寶樹(shù)集團(tuán)的三大主力營(yíng)收模塊——廣告、電商、知識(shí)付費(fèi)的收入，分別跌幅為29%、78%及48%。

對(duì)于這樣的營(yíng)收下滑，寶寶樹(shù)在財(cái)報(bào)中給出的解釋是：

1.中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下滑及地緣政治的不確定性導(dǎo)致主要廣告客戶削減預(yù)算。

2.電商系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)復(fù)雜程度高于預(yù)期，且用戶需要更多時(shí)間適應(yīng)系統(tǒng)變動(dòng);

3.知識(shí)付費(fèi)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從內(nèi)容與渠道提供商轉(zhuǎn)型為提供優(yōu)質(zhì)母嬰與女性相關(guān)知識(shí)內(nèi)容的綜合內(nèi)容平臺(tái)。

當(dāng)然，寶寶樹(shù)這樣的解釋可能對(duì)客觀原因做了闡述，確實(shí)也有不可避免的大環(huán)境，但是從寶寶樹(shù)自身的競(jìng)爭(zhēng)方式來(lái)看，還是有很多需要發(fā)力的地方。

1.勁敵環(huán)伺，用戶拉新和留存承壓

面對(duì)二胎時(shí)代家庭消費(fèi)紅利的釋放和母嬰市場(chǎng)“天然”流失規(guī)律的影響，寶寶樹(shù)面臨著新用戶拉新和老用戶留存的雙重壓力，尤其在19年上半年同行業(yè)中的媽媽網(wǎng)孕育、親寶寶等紛紛加大品牌廣告的投放，追截和搶占市場(chǎng)份額，而在存量相對(duì)固定環(huán)境下，這無(wú)疑為寶寶樹(shù)在流量端的增長(zhǎng)造成了巨大阻力。

2.原創(chuàng)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)需再發(fā)力

寶寶樹(shù)為了變現(xiàn)，很多經(jīng)歷放在了內(nèi)容付費(fèi)上，卻對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容的鼓勵(lì)、還有網(wǎng)站和APP中各類(lèi)群體環(huán)境中的運(yùn)營(yíng)維護(hù)變得越來(lái)越少，這樣會(huì)讓用戶感覺(jué)，又是負(fù)能量、又是到處都收費(fèi)的產(chǎn)品、課程。感覺(jué)完全到了一個(gè)賣(mài)東西的平臺(tái)，而且沒(méi)有好的購(gòu)物環(huán)境。這樣還不如直接去淘寶解決。一個(gè)母嬰平臺(tái)，只有那些有吸引力的原創(chuàng)內(nèi)容還有正能量為主的社區(qū)環(huán)境，才是長(zhǎng)期吸引新用戶、留存老用戶的砝碼。

3.廣告、電商、內(nèi)容付費(fèi)樣樣來(lái)

寶寶樹(shù)作為頭部母嬰平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)的各種變現(xiàn)模式似乎都用上了。但從各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入占比上看，其營(yíng)收占比最重的卻是廣告而非電商。而且，寶寶樹(shù)的電商業(yè)務(wù)在不斷縮窄，廣告業(yè)務(wù)成為其絕對(duì)的營(yíng)收支柱，電商業(yè)務(wù)從去年上半年的占比22.22%下降至今年上半年的8.10%，廣告業(yè)務(wù)從73.16%上升到87.90%。

內(nèi)容社區(qū)最主要的變現(xiàn)方式就是廣告，而在2018年，寶寶樹(shù)的MAU只上漲了500萬(wàn)。但是，寶寶樹(shù)作為內(nèi)容社區(qū)，如果一味加大廣告變現(xiàn)力度的話，對(duì)于用戶使用體驗(yàn)也會(huì)有降低。因?yàn)閺V告越來(lái)越多的話，平臺(tái)的商業(yè)感會(huì)越來(lái)越強(qiáng)， 這樣用戶留失也會(huì)增多，所以，廣告變現(xiàn)也是有一定的瓶頸的。

相關(guān)專(zhuān)家表示，寶寶樹(shù)可能未來(lái)在電商變現(xiàn)上發(fā)力是有可能的。首先，隨著二胎市場(chǎng)來(lái)臨，母嬰需求會(huì)越來(lái)越大，其次阿里巴巴作為寶寶樹(shù)的投資方，阿里也成為了寶寶樹(shù)獨(dú)家戰(zhàn)略合作伙伴，向?qū)殞殬?shù)電商注入了包括運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、物流、人才等在內(nèi)的電商整體解決方案。那么，市場(chǎng)需求有了、運(yùn)營(yíng)技術(shù)有了未來(lái)在電商變現(xiàn)上發(fā)力還是有希望的。

日前，據(jù)新聞報(bào)道，寶寶樹(shù)已開(kāi)啟裁員計(jì)劃，裁員人數(shù)接近總?cè)藬?shù)的30%，技術(shù)團(tuán)隊(duì)最高裁員50%。其創(chuàng)始人兼CEO王懷南也已淡出公司，加入美國(guó)電子煙企業(yè)Juul，而投資者之一復(fù)星國(guó)際正在逐步接管寶寶樹(shù)。這一消息將今年本就不太平的寶寶樹(shù)推向了輿論的風(fēng)口浪尖。

直播回應(yīng)，傳聞不實(shí)？

9月26日下午，王懷南及其他高管現(xiàn)身直播間，向大眾公開(kāi)回應(yīng)“大量裁員、CEO出走、拋售股票”等諸多外界傳聞。王懷南稱(chēng)，自己不可能離開(kāi)寶寶樹(shù)，“寶寶樹(shù)就是終身事業(yè)”。同時(shí)，公司正在進(jìn)行正常的人才優(yōu)化，同時(shí)也在招聘新人才。

寶寶樹(shù)IR總監(jiān)也表示，從寶寶樹(shù)上市至今，王懷南沒(méi)有拋售過(guò)任何一只寶寶樹(shù)的股票。

關(guān)于王懷南被傳出走一事，事實(shí)上和寶寶樹(shù)這半年來(lái)的風(fēng)波有著直接聯(lián)系。從公司股價(jià)、市值雙雙縮水70%，公司裁員30%，到被知情人士爆料其拋售股票欲退出管理團(tuán)隊(duì)、轉(zhuǎn)行電子煙、復(fù)興接管寶寶樹(shù)，這接連不斷的事端令外人看來(lái)“王懷南出局”已是實(shí)錘。

而相較之前不少出局的創(chuàng)始人，王懷南出局至少目前看來(lái)是外界傳聞。其實(shí)，創(chuàng)始人出局也實(shí)屬正常，像新浪創(chuàng)始人王志東因意見(jiàn)不和被董事會(huì)免除其在新浪的一切職務(wù);環(huán)球雅思創(chuàng)始人張永琪在培生集團(tuán)入主兩年后選擇退出等。

不過(guò)這樣的結(jié)果應(yīng)該不是王懷南所想要的，故而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，刷一下存在感。

手掌王牌，能挽危局？

一場(chǎng)直播的意義何為確實(shí)耐人尋味?從去年9月，寶寶樹(shù)預(yù)啟動(dòng)上市計(jì)劃基本完備據(jù)悉，又不明原因推遲，有觀點(diǎn)認(rèn)為是因其連虧三年不被資本市場(chǎng)看好。隨后又于2018年11月27日登陸港交所，成為“互聯(lián)網(wǎng)母嬰第一股”。但自此之后，寶寶樹(shù)股價(jià)急劇下滑，股價(jià)縮水近70%。

另外，寶寶樹(shù)今年先后進(jìn)行了四次大規(guī)模的投資，收入依舊沒(méi)有得到改善。據(jù)寶寶樹(shù)今年上半年財(cái)報(bào)顯示，截至6月30日，寶寶樹(shù)營(yíng)收下滑嚴(yán)重，數(shù)據(jù)顯示同比下降40.9%，凈虧損9834.2萬(wàn)元。

而王懷南在直播中表示，成立12年的寶寶樹(shù)，直接決定其長(zhǎng)久市值是手里的四大王牌：第一是客戶、投資人和用戶看重的母嬰品牌的可信度和美譽(yù)度;第二是上半年寶寶樹(shù)的現(xiàn)金及其他流動(dòng)財(cái)務(wù)資源約為人民幣26億，在商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中現(xiàn)金具備攻守的實(shí)力;第三是寶寶樹(shù)在行業(yè)中引以為傲的的流量，PC端、Wap端，APP端的總流量超過(guò)1個(gè)億;第四是所累積的12年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和操作手感。

誰(shuí)是行業(yè)天花板？

作為中國(guó)規(guī)模最大、最活躍的母嬰社區(qū)平臺(tái)，寶寶樹(shù)一直是行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。王懷南在直播中表示，“寶寶樹(shù)今天的天花板就是今天行業(yè)的天花板，寶寶樹(shù)遇到的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題是這個(gè)行業(yè)在未來(lái)幾年一定都會(huì)遇到的問(wèn)題。”

對(duì)此，親寶寶CEO馮培華并不買(mǎi)賬，“行業(yè)天花板這個(gè)說(shuō)法有一些不符合邏輯，任何一個(gè)公司都不能代表一個(gè)行業(yè)。”

他認(rèn)為，“寶寶樹(shù)的天花板是關(guān)于用戶規(guī)模的上限，這個(gè)規(guī)模做流量廣告變現(xiàn)，是有天花板的。現(xiàn)在每年的出生人口在1500萬(wàn)左右，如果一個(gè)App只是對(duì)懷孕和剛出生的媽媽用戶，那么用戶量的限制是3000萬(wàn)左右。”

有業(yè)內(nèi)人士也曾分析指出，“活躍用戶數(shù)天花板”+“用戶生命周期天花板”是壓制包括寶寶樹(shù)在內(nèi)的母嬰公司價(jià)值的兩大因素。

據(jù)寶寶樹(shù)上半年財(cái)報(bào)顯示，其月活躍用戶數(shù)量幾乎減半，降至8950萬(wàn)，基本被“腰斬”。主營(yíng)業(yè)務(wù)中廣告、電商、知識(shí)付費(fèi)分別獲得2.12億元、0.19億元、0.10億元的收入，與去年同期相比分別下滑了29.0%、78.5%和48.9%。

眼下看來(lái)，一場(chǎng)直播后的寶寶樹(shù)仍是前景未明。