5月1日至4日11時，北京世園會累計接待入園游客近32.7萬人次。北京世園會4月29日開園后，在五一小長假期間，迎來首個客流高峰，“五一”期間累計銷售門票21.4萬余張。北京世園會園區綜合管理組負責人雷蕾介紹，中國館、國際館、生活體驗館、植物館、媯汭劇場這“四館一劇場”是最受游客歡迎的主要游覽目的地，截至5月4日11時，“四館一劇場”累計接待游客73.4萬余人次。

小長假期間舉行文化活動132場

五一小長假期間，園區內文藝演出、文化活動數量眾多，截至5月4日11時，小長假期間共組織開展世界民族民間文化薈萃演出、中東歐國家開幕式文化藝術演出及互動體驗、花車巡游、花卉園藝展示、館際交流等文藝演出和展示活動132場，吸引觀眾21萬人次。昨天下午首次開放駐場光影秀《世園之心》。

5月1日，以“美麗北京 綻放世園”為主題的北京世園會“北京日”活動隆重開幕，5月1日至3日“北京日”期間，共舉辦了“京式旗袍制作技藝”、“和香制作技藝”非遺項目展品展示、花藝作品展示、中國插花表演、舞蹈、雜技、合唱等近50場活動，重點展示了北京生態文明建設成果、歷史文化名城形象及現代國際大都市發展和對外交往成就。

四大主要場館啟動單向游覽路線

購票方面，提倡“共享惠民”以及“鼓勵提前購買”，對于提前2天及以上在線購票的游客給予九折優惠，同時增加60余位工作人員提供“掃碼售票”服務，在開園前即協助游客通過手機電子掃碼完成線上購票工作，避免開園后游客堆積在售票窗口現場買票。

在運行方面，為了縮短游客排隊入園時間，5月3日提前半小時開園，通過廣播提前播放百果園上下午活動、花車巡游、電瓶車站點調整、重點場館排隊情況等通知，引導游客游園，增加環衛、垃圾清掃力量，健全失物招領、租賃、救護機制，新增19處200個廁位。

游覽方面，四大主要場館啟動單向游覽路線，為老人、兒童等特殊群體開辟綠色通道，結合前幾日入園游客游覽習慣，為進一步做好園區客流分流，設計分別以“三百園”和生活體驗館為重點的西線、東線等特色游覽線路，把景色秀美、游客較少的百草園、百蔬園、百果園等特色展園、景點通過新聞媒體推薦給公眾，同時對游客開展問卷調查，改進服務。

活動方面，通過活動疏導人流，在園區西側百果園增加兩場文藝演出，同時花車進行北線巡游，緩解重點場館的人流壓力。志愿服務方面，增加170名志愿者，加強園區入口及周邊引導。

延慶區還提前準備了85輛大巴車進行S2線車站、P7、P8和P9停車場的交通接駁。

“北京日”43場活動吸引中外嘉賓35.44萬人次

2019年北京世園會“北京日”活動于5月3日正式閉幕，其間，舉辦了開幕式、北京市服務業擴大開放綜合試點政策推介會、文藝演出、非遺展示、旅游經貿推介、中國-中東歐國家文化藝術嘉年華、北京國際友好商協會(2019)會議、花藝展示等43場活動,共吸引中外嘉賓35.44萬人次，其中中國館北京展區、北京園、中國-中東歐國家文化藝術嘉年華分別接待中外嘉賓16.44萬、9萬、10萬人次。

參與活動的外賓人數眾多成為本次活動的亮點，3天內共接待外賓團組6個，外賓近200人，來自60多個國家和地區。其中，開幕式邀請到了世界園藝生產者協會、國際商會世界商會聯合會等6個國際組織，阿爾及利亞、巴哈馬、智利、拉脫維亞、立陶宛、墨西哥、斯洛伐克等7個國家駐華大使共計118名外交官和外國留學生出席。北京國際友好商協會(2019)吸引了來自莫斯科、巴黎、柏林、維也納4個城市的工商會組織代表出席。